Effiziente und zuverlässige Bestellprozesse durch Electronic Data Interchange

Der Wettbewerbs- und Kostendruck steigt. Kein Unternehmen kann es sich noch leisten, dass Prozesse ins Stocken geraten, aufwendig, fehleranfällig und kostspielig sind. Der automatisierte elektronische Datenaustausch zielt darauf, häufig wiederkehrende Aufgaben schnell und effizient zu erledigen. Electronic Data Interchange (EDI) hilft außerdem, Fehler zu vermeiden.

Klüber Lubrication hat EDI für sämtliche Prozessschritte des Bestellvorgangs etabliert: angefangen von der Bestellung über Lieferabruf, Bestellbestätigung, Lieferschein bis hin zur Rechnung. Jeder einzelne Schritt kann somit bei uns und bei unseren Kunden vollständig automatisiert ablaufen. Unsere EDI-Spezialisten haben bereits umfangreiche positive Erfahrungen mit namhaften Kunden verschiedener Branchen gesammelt. Sie stehen bereit, weitere Interessierte anzubinden.

So funktioniert der Bestellprozess per EDI:

  • Unsere Kunden können unsere Produkte direkt und zeitsparend direkt aus ihrem ERP-System heraus bestellen.
  • Mithilfe von Plausibilitätsprüfungen und Validierungsalgorythmen werden die Bestelldaten bei uns professionell weiterverarbeitet.
  • Die Bestellbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen senden wir automatisiert an das ERP-System des Kunden.
  • Der Kunde kann die Bestelldaten über ein Konverter gestütztes EDI-Normformat (wie EDIFACT) übermitteln oder ein strukturiertes Dateiformat wie Excel oder csv an unser EDI-System senden.
  • Der Austausch der genannten Dateiformate ist über viele Kanäle möglich: E-Mail, VAN, OFTP2, AS2, SFTP, HTTPs und FTP.

Die Vorteile für Kunden aller Branchen sind vielfältig:

  • Der vollständig automatisierte Bestellprozess verhindert Fehler, zu denen es bei manuellen Tätigkeiten hin und wieder kommen kann.
  • Er ist unabhängig von Urlaubs- und Fehltagen der involvierten Mitarbeitenden.
  • EDI reduziert den Aufwand für häufig wiederkehrende Aufgaben. Das erhöht die Effizienz in den Prozessen, senkt die Kosten und setzt Kapazitäten für das Kerngeschäft frei.
  • Durch die hohe Zuverlässigkeit in den automatisierten Prozessen verringert sich die Anzahl persönlicher Rückfragen. Das erhöht das Bearbeitungstempo.
  • Die rechtlichen Anforderungen werden erfüllt, insbesondere was die Verschlüsselung von Daten beim Rechnungsversand und die Archivierungspflichten betrifft.
  • Der digitalisierte Prozess dient der Nachhaltigkeit: Papier und Toner werden eingespart.

Sie wollen künftig auch von diesen Lösungen für eine höhere Wettbewerbsfähigkeit profitieren?  Dann wenden Sie sich gerne einfach an unsere EDI-Spezialisten im Customer Service Center.

Mail: customer.service.de@klueber.com
Telefon: 089 7876-200

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