De kinesiske retsmyndigheder har i Guangdong-provinsen opdaget et forfalskernetværk, der i stort tal har kopieret produkter og emballager fra den førende tyske producent af specialsmøremidler, Klüber Lubrication. På baggrund af et grundigt efterforskningsarbejde fik de kinesiske myndigheder opsporet en virksomhed, der drev et landsdækkende illegalt netværk til råstoffremstilling, distribution og aftapning samt til emballageleverandør og lagre, mens de skjulte deres aktiviteter under dække af falske firmaer.
Det er takket være det fremragende samarbejde med de kinesiske retsmyndigheder, at det blev opdaget. Ministeriet for offentlig sikkerhed gav efterforskningen til politiet i Guangdong, så man sidste år kunne gennemføre den store indsats. Klüber Lubrication samt moderselskabet Freudenberg sætter stor pris på det mangeårige succesfulde og åbne samarbejde med de kinesiske sikkerhedsmyndigheder og den tyske ambassade.
Der blev sikret forfalskede Klüber Lubrication-produkter til en værdi af over tre millioner RMB (ca. 400.000 euro) sammen med en stor mængde ubenyttet emballage, etiketter, faktura- og leveringsdokumenter. De fundne forfalskede emballager var kopier af Klüber Lubrications originalemballager. De lignede originalerne utroligt meget, og kunderne ville have haft svært ved at se forskel. Men kvaliteten af de forfalskede produkter er meget dårlig og lever hverken op til Klüber Lubrications standard eller kunde- og markedskrav.
Igen og igen henvender kinesiske kunder sig til Klüber Lubrication for at få bekræftet, at deres leveringer er ægte, hvis der opstår tvivl, om det drejer sig om ægte mærkeprodukter fra Klüber Lubrication. Virksomheden hjælper sine kunder med grundige, kemiske analyser og ydelsestests for at verificere produkternes kvalitet, så kunderne kan opretholde driften uden at gå på kompromis med deres egen kvalitetsstyring.
Som andre førende mærker oplever også Klüber Lubrication brud på deres intellektuelle ejendomsrettigheder. Og problemet med forfalskede produkter fylder mest. Specialsmøremidler udvikles og fremstilles med henblik på kundens helt specifikke krav. Bl.a. hjælper de vores kunder med at bevare en høj driftssikkerhed og effektivitet, at spare energi og ressourcer og at bibeholde virksomhedens værdi. Brugen af uegnede produkter udgør også en stor sikkerhedsrisiko for brugerne, da der kan optræde pludselige fejlfunktioner i apparaternes eller maskinernes levetid. Desuden kan forfalskede smøremidler true kundernes drift og kvalitetsstyring og resultere i økonomiske tab. F.eks. beregnes det, at hvert minut uventet produktionsstop i bilindustrien svarer til et tab på knap 20.000 euro.
For at give kunderne mulighed for at teste ægtheden på produkterne på stedet og dermed sikre deres drift, tilbyder Klüber Lubrication nu under navnet "MyKlüber" sine kinesiske kunder et digitalt verificeringsværktøj. "MyKlüber" er en app til smartphonen, som kunderne kan bruge til at scanne koden på Klüber Lubrications originalemballage ved varemodtagelsen eller før brugen og dermed teste, om emballagen er ægte, og downloade produktinformation og sikkerhedsdatablad. Den anvendte innovative NFC-teknologi (Near Field Communication) forhindrer, at forfalskninger når ind i driften og værdikæden.
NFC sikrer en sikker, ensidet og dobbeltsidet kommunikation med kundens apparater og egner sig til en lang række anvendelser som f.eks. kontaktløs betaling, sociale netværk og elektroniske ID-dokumenter. Teknologien anvendes af spiritus-, luksusvare- og tekstilindustrien til beskyttelse mod forfalskninger. Kommunikationsprotokollen og krypteringen i NFC-teknologien kombinerer en kundevenlig brugervenlighed med en høj sikkerhed.
"MyKlüber" er gratis og fås i øjeblikket i kinesiske app-stores som Baidu, Huawei eller Tencent til Android-telefoner. En iPhone-version er planlagt til at udkomme i starten af 2019. Ved spørgsmål til "MyKlüber" sendes en e-mail til MyKlueber@cn.klueber.com, hvor vores team står klar med svar.
Om Klüber Lubrication
Klüber Lubrication er en af verdens førende producenter af specialsmøremidler og tilbyder tribologiske high-end-løsninger til næsten alle industrier på alle regionale markeder. Produkterne udvikles og fremstilles overvejende efter specielle kundekrav. Klüber Lubrication har gennem 90 år skabt sig et fremragende omdømme på markedet takket være specialsmøremidler af høj kvalitet, intensiv rådgivning og omfattende serviceydelser. Virksomheden har alle gængse certificeringer og et prøveområde, der er næsten enestående i smøremiddelindustrien.
Klüber Lubrication blev grundlagt i 1929 i München som detailhandel for mineralolieprodukter og hører i dag til Freudenberg Chemical Specialities SE & Co. KG, som er en delkoncern i Freudenberg-Gruppe, Weinheim. Klüber Lubrication beskæftiger ca. 2000 medarbejdere i over 30 lande.
Yderligere oplysninger på http://www.klueber.com
Om Freudenberg Chemical Specialities
Freudenberg Chemical Specialities udvikler, producerer og sælger kemiske specialiteter. For at være tæt på kunderne er virksomheden med sine fem mærker, Klüber Lubrication, Chem-Trend, OKS, SurTec og Capol, repræsenteret i hele verden. Freudenberg Chemical Specialities er en af verdens førende producenter af specialsmøremidler, slipmidler, kemisk-tekniske vedligeholdelsesprodukter og løsninger til overflade- og galvaniseringsteknik. Virksomheden har hovedsæde i München, Tyskland, og er repræsenteret i ca. 40 lande med egne selskaber. I 2015 beskæftigede koncernen ca. 3300 medarbejdere og havde en omsætning på ca. 960 millioner euro.
Yderligere oplysninger på http://www.fcs-munich.com
