Lanceringen af MyKlüber-appen er endnu et skridt mod en digital kundeservice fra Klüber Lubrication. Appen kan downloades via Google Play Store eller App Store og er også tilgængelig i Sverige, Norge, Finland og Island.
Mens formålet med appen i Kina primært var at tilbyde kunderne en innovativ løsning til at validere produkterne og dermed beskytte dem mod kopivarer, er vores kunders fokus i Norden fokus på hurtigere og mere pålidelig adgang til al relevant information om produkterne fra Klüber Lubrication. På lang sigt planlægger vi en opdatering med muligheden for at søge og se produktinformation fleksibelt uden scanning.
Al information tilgængelig
Ved at skanne DataMatrix-koden på en Klüber Lubrication-emballage med appen, kan kunden få vist følgende information:
- produktnavn
- oprindelsesland
- pakkestørrelse
- batchnummer
- udløbsdato
Registrerede brugere, der er logget ind, vil desuden få vist følgende dokumentation:
- produktinformation
- sikkerhedsdatablad
- certifikater
Via appen kan man desuden nemt få tilsendt alle dokumenter via sms eller e-mail.
