Autoritățile au reușit să identifice o rețea de falsificatori din provincia Guangdong, care se ocupau cu contrafacerea unor cantități enorme de produse și ambalaje care imitau lubrifianții de specialitate al producătorului german Klüber Lubrification. Datorită investigațiilor minuțioase ale autorităților chineze, s-a identificat o companie care a pus bazele, la nivel național, al unei rețele ilegale și care cuprindea producția de materii prime, operațiuni de distribuție, fabrici sau facilități de umplere, furnizori de ambalaje, depozite, cât și alte companii care acopereau astfel de activități ilegale.
Aceste cazuri de falsificare au fost scoase la iveală datorită ajutorului și asistenței excepționale acordată de autoritățile chineze. Ministerul Securității Publice a emis un mandat în atenția Poliției din Guangdong de a lansa o anchetă juridică care a avut ca rezultat, încă de anul trecut, o razie de amploare. Compania Klüber Lubrification și Freudenberg – în calitate de societate mamă- apreciază enorm această colaborare deschisă și fructuoasă cu autoritățile chineze responsabile cu securitatea, cât și cu Ambasada Germană, colaborare care este în derulare de ceva timp.
Falsurile Klüber Lubrification, în valoare de peste 3 milioane RMB (circa 400.000 Euro) au fost confiscate împreună cu cantități semnificative de materiale de ambalare nefolosite, etichete, registre contabile şi arhiva livrărilor. Materialele false de ambalare descoperite imitau ambalajele originale Klüber Lubrification. Imitațiile se asemănau celor originale, astfel îngreunând sarcina clienților de a face diferența. În schimb calitatea unor astfel de produselor false era de un nivel scăzut și nu atingeau specificațiile Klüber Lubrification sau al clienților cât nici standardele pieței.
Clienții noștri din China au contactat în mod repetat compania Klüber Lubrification pentru a verifica autenticitatea livrărilor în cazurile în care aceștia au pus la îndoială originalitatea produselor care dețineau marca Klüber Lubrification. Ne susținem clienții prin intermediul unor analize chimice detaliate și teste de performanță pentru a verifica calitatea produselor și astfel protejăm operațiunile clienților noștri pentru a le sprijinii propriile eforturi depuse în menținerea managementului de calitate.
La fel ca în cazul altor companii de top, Klüber Lubrification suferă în urma încălcărilor de proprietate intelectuală. Cele mai relevante probleme fac referire la produsele falsificate sau contrafăcute. Lubrifianții de specialitate sunt dezvoltați și produși pentru a îndeplinii cerințele speciale ale clienților și pentru a menține un grad ridicat de siguranță operațională și eficiență, pentru a genera reducerea consumului de energie, pentru a proteja resursele și activele importante ale societății. De asemenea, utilizarea unor produse neadecvate prezintă un risc ridicat pentru siguranța utilizatorilor finali, din moment ce anumite defecte operaționale pot apărea pe durata funcționalității dispozitivului sau echipamentului. Mai mult, lubrifianții falsificați pot cauza pericole semnificative la nivelul operațional al clienților și asupra eforturilor de menținere al unui standard de calitate; având ca rezultat riscuri financiare. De exemplu, în industria constructoare de mașini, o pierdere de aproximativ 20.000 Euro este calculată pentru fiecare minut de oprire neașteptată.
Pentru a le permite clienților efectuarea verificărilor de autenticitate la propria locație, și astfel de a-și proteja propriile operațiuni, compania Klüber Lubrification le oferă clienților din China un instrument digital de verificare. ,,MyKlüber" reprezintă o aplicație folosită pe telefoane inteligente (smartphone) care permite verificarea autenticității ambalajului, imediat după recepția acestuia sau anterior folosirii, cât și descărcarea informaților despre produsul aferent și Fișele Tehnice de Securitate, toate acestea prin scanarea unui cod prezent pe ambalajul original Klüber. Mai mult, utilizarea tehnologiei inovatoare Near Field Communication (NFC) previne apariția produselor de contrabandă în cadrul lanțului de operare și cel de valorificare.
Tehnologia NFC permite o comunicare unilaterală sau bilaterală între două puncte, care poate fi folosită la nivelul mai multor aplicații, precum plată contactless, rețele de socializare și documente electronice de identitate. O astfel de tehnologie este deja folosită ca soluție pentru combaterea falsurilor în cadrul industriilor producătoare de băuturi alcoolice, bunuri de lux sau textilă. Protocolul comunicării NFC și metodele de criptare conferă o experiență plăcută și orientată pe nevoile clientului, și în același timp un nivel ridicat de protecție.
,,MyKlüber” este o aplicație gratuită și disponibilă momentan pentru telefoanele inteligente care rulează pe programe Android, în magazinele importante de acest gen din China, precum, Baidu, Huawei sau Tencent. Versiunea pentru telefoanele iPhone va fi lansată începând cu anul 2019.
About Klüber Lubrication
Compania Klüber Lubrication reprezintă unul dintre producătorii de top ai lubrifianților de specialitate, conferind soluții tribologice de ultimă generație, cu aplicare în aproape toate industriile și piețele la nivel internațional. Majoritatea produselor sunt dezvoltate și fabricate pentru a îndeplinii cerințele specifice ale clientului. Pe durata celor 90 de ani de existență, Klüber Lubrication a furnizat lubrifianți de calitate superioară, prin intermediul serviciilor de consultanță și alte servicii aferente, lucru care a consolidat reputația companiei pe piață. Compania deține totalitatea certificărilor industriale standard și operează o secție de testare cu greu rivalizată în industria lubrifianților.
