Adatvédelmi nyilatkozat

Adatvédelmi nyilatkozat

Az adatvédelmi törvény értelmében az adatkezelő a

Klüber Lubrication München SE & Co. KG
Marketingkommunikation
Geisenhausenerstraße 7
81379 München
Tel.: +49 89 78 76-0
Fax.: +49 89 78 76-333
info@klueber.com

Általános információk rögzítése

Ha a honlapunkra látogatnak, automatikusan rögzítésre kerülnek általános jellegű adatok. Ezek az adatok (szerver naplófájlok) információkat tartalmaznak a böngésző típusáról, a használt operációs rendszerről, az internet szolgáltatójuk domain nevéről és hasonlókról. Ebben az esetben kizárólag olyan információkról van szó, amelyekből nem lehet az Önök személyére következtetni. Ezek az adatok technikailag szükségesek ahhoz, hogy korrekt módon biztosítani lehessen Önök számára a tartalmak lehívását a weboldalakról, így az internet használatakor szükségszerűen rögzítésre kerülnek. Az ilyen jellegű anonim információkat statisztikailag kiértékeljük, hogy ezáltal optimalizálhassuk a jelenlétünket az interneten és az a mögött rejlő technikánkat.

A weboldalunkon történő regisztráció

A személyre szabott szolgáltatásunk igénybevételéhez szükséges regisztráció alkalmával néhány személyes jellegű adat, mint például nevek, címek, a kapcsolattartás adatai, pl. telefonszám és e-mail cím kerülnek rögzítésre. Ha regisztrálták magukat nálunk, olyan szolgáltatásokhoz és tartalmakhoz férhetnek hozzá, amelyeket csak regisztrált felhasználóknak kínálunk. A bejelentkezett felhasználóknak ezenkívül lehetőségük van – igény esetén – a regisztrációjukban megadott adatok bármikor történő módosítására vagy törlésére. Természetesen ezen túlmenően is bármikor felvilágosítást adunk a felhasználóinknak az általunk tárolt személyes adataikról. Ezeket a kívánságukra szívesen helyesbítjük vagy töröljük, amennyiben ezt a törvényben meghatározott adatvédelmi kötelezettségek lehetővé teszik. Az ezzel kapcsolatos kapcsolatfelvételhez kérjük használják az adatvédelmi nyilatkozat végén megadott kapcsolattartási adatokat.

Komment funkció

Ha a felhasználók kommentet tesznek a blogban, akkor a komment mellett a komment megtételének az időpontja és a weboldal behívója által korábban választott felhasználói név is rögzítésre kerül. Ez a biztonságunkat szolgálja, mivel a weboldalunkon lévő jogellenes tartalmakért minket jogilag felelőségre vonhatnak akkor is, ha ezeket a felhasználók tették fel a weboldalunkra.

Hírlevelek

Ha feljelentkeznek a hírleveleinkre, akkor az Önök által megadott adatokat kizárólag erre a célra fogjuk használni. A hírlevélre feljelentkezett felhasználókat e-mailben tájékoztathatjuk az olyan körülményekről, amelyek a szolgáltatás vagy a regisztráció szempontjából relevánsak (például a hírlevél-kínálat változása vagy műszaki események).

A hatályos regisztrációhoz szükségünk van egy érvényes e-mail címre. Annak az ellenőrzésére, hogy valóban az e-mail cím tulajdonosa iratkozik fel, az ún. „dupla opt-in“ feliratkozást alkalmazzuk. Ehhez naplózzuk a hírlevél megrendelését, az ezt visszaigazoló e-mail elküldését és az abban kért válasz beérkezését. További adatok nem kerülnek rögzítésre. Ezeket az adatokat kizárólag a hírlevelek küldéséhez használjuk és harmadik személynek nem adjuk tovább.

Hogy folyamatosan javítani tudjuk a kínálatunkat, a hírleveleinket olvasók esetében rögzítjük, hogy hogyan és mikor nyitották meg azokat, és hogy milyen tartalmakra klikkeltek rá.

A hírlevelek küldésével kapcsolatos személyes adataik rögzítésére és felhasználására adott hozzájárulásukat bármikor visszavonhatják. Minden hírlevélben megtalálható egy erre vonatkozó link. Ezen kívül bármikor lejelentkezhetnek akár közvetlenül ezen a weboldalon vagy közölhetik velünk az ezirányú kívánságukat az ennek a dokumentumnak a végén megadott elérhetőségeken keresztül.

Kapcsolattartó adatlap

Ha e-mailen vagy egy kapcsolattartó adatlapon keresztül lépnek kapcsolatba velünk, akkor az Önök által közölteket a kérésük, illetve az esetleges további kérdések feldolgozása érdekében rögzítjük.

A Google Analytics alkalmazása

Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást használja, a Google Inc. („Google“) webes analitikai szolgáltatását. A Google Analytics úgynevezett „sütiket“ (cookie-kat), kisméretű szövegfájlokat használ, amelyeket az Önök számítógépére állít be, és amelyek lehetővé teszik annak az elemzését, hogy Önök miként használják a mi weboldalunkat. A sütik által a jelen weboldal használatáról generált információk általában a Google-nak az Egyesült Államokban lévő szervereire kerülnek és ott tárolják azokat. Az ezeken a weboldalakon történő IP-cím anonimizálás aktiválásával a Google az Önök IP-címét (amennyiben az Európai Unió vagy az Európai Gazdasági Térség egy tagállamához tartoznak) előzetesen lerövidíti. Csak kivételes esetekben küldi a rendszer a teljes IP-címet a Google az Egyesül Államokban lévő szervereire úgy, hogy aztán ott rövidítse le azokat. Jelen weboldal üzemeltetője megbízásából a Google ezeket az adatokat fel fogja használni, hogy értékelhesse a weboldal használatát, jelentéseket készíthessen a weboldalon folytatott műveletekről, és hogy a weboldal üzemeltetője számára további a weboldal és az internet használatával kapcsolatos szolgáltatásokat nyújthasson. Önök a sütik használatát a böngészőjük megfelelő beállításával letilthatják. Felhívjuk azonban a figyelmüket, hogy ebben az esetben esetlegesen nem fogják tudni használni ennek a weboldalnak az összes funkcióját. Ezen túlmenően letilthatják a sütik által generált és a weboldalunk Önök általi használatára vonatkozó adatok (beleértve az Önök IP-címét is) továbbítását a Google felé, ill. azok a Google által történő feldolgozását, amennyiben az alábbi linken elérhető böngésző plugint letöltik és telepítik:

Böngésző kiegészítő (browser add on) a Google Analytics letiltásához
 

A böngésző kiegészítő alternatívájaként vagy azt kiegészítőleg megtilthatják a Google Analytics tracking funkcióját a weboldalainkon, amennyiben erre a linkre klikkelnek. Ilyenkor egy opt-out süti kerül a gépükre. Amíg ez a süti a gépükön telepítve van, megakadályozhatják, hogy a Google Analytics a jövőben erre a honlapra és erre a böngészőre vonatkozóan adatokat gyűjtsön.

A Google remarketing alkalmazása

Ez a weboldal a Google Inc. remarketing funkcióját alkalmazza. Ez a funkció arra szolgál, hogy a Google Keresési Hálózaton belüli weboldalak látogatói számára az érdeklődési körükbe tartozó hirdetéseket kínáljon. A weboldal látogatójának a böngészőjében egy ún. „sütit“ állítanak be, amely lehetővé teszi, hogy a weboldal látogatóját felismerjék, ha az újból megnyitja azt a weboldalt, amely a Google remarketing funkcióját alkalmazza. Ezeken a weboldalakon olyan hirdetéseket jelenítenek meg a látogató számára, melyek azon tartalmakhoz kapcsolódnak, amely tartalmakat tartalmazó weboldalakat a látogató azt megelőzően megnyitott és amely weboldalak alkalmazzák a Google remarketing funkcióját.
A Google saját közlése szerint ennek a műveletnek a végrehajtásakor semmilyen személyes adatot nem rögzít. Amennyiben nem kíván élni a Google remarketing funkciójával, azt alapvetően úgy tilthatja le, hogy elvégzi a megfelelő beállításokat a http://www.google.com/settings/ads oldalon. Alternatív megoldásként letilthatja az érdeklődési körébe tartozó reklámokat a Network Advertising Initiative szolgáltatón keresztül, amennyiben követi a http://optout.networkadvertising.org/#!/ utasításait.

Közösségi média megosztó plugin

A weboldalainkon az alább feltüntetett közösségi média szolgáltatók (a továbbiakban: szolgáltató) közösségi média megosztó pluginjeit alkalmazzuk. A plugineket az azokat jelző logókról lehet felismerni.

Ezek a pluginek adott esetben olyan információkat küldenek a szolgáltatónak, amelyek személyes adatokat is tartalmazhatnak, így az adott esetben ilyen információkat használhat. Mi egy két klikkeléses megoldással akadályozzuk meg az adatok a felhasználó által nem tudott és nem kívánt rögzítését és a szolgáltatónak való továbbítását. Ahhoz, hogy egy kívánt közösségi média megosztó plugint aktiválhassanak, először a megfelelő ikonra kell klikkelni az aktiváláshoz. Csak a plugin ilyen módon történő aktiválása teszi lehetővé az adatok rögzítését és a szolgáltatónak történő továbbítását. Mi a magunk részéről nem rögzítünk személyes adatot közösségi média megosztó plugin segítségével.

Arra nincsen ráhatásunk, hogy az aktívált plugin milyen adatokat rögzít, és hogy a szolgáltató ezeket hogyan használja fel. Jelenleg abból kell kiindulni, hogy a szolgáltató közvetlen kapcsolatot hoz létre ezen adatok és a szolgáltatásai között, valamint, hogy legalább a felhasználó IP-címét és a számítógépére vonatkozó adatokat rögzíti és felhasználja. Szintén fennáll annak a lehetősége, hogy a szolgáltató megpróbál a felhasználó által használt számítógépre sütiket telepíteni. Hogy ilyen esetben milyen konkrét adatokat rögzítenek, és hogy azokat hogyan használják fel, a mindenkori szolgáltató adatvédelmi nyilatkozatából tudhatják meg. Utalás: ha Önök a Facebookon keresztül jelentkeztek be, a Facebook beazonosíthatja Önöket mint egy bizonyos oldal látogatói.

Az alábbi szolgáltatók közösségi média ikonját tettük fel a honlapunkra:

Facebook Inc. (1601 S. California Ave - Palo Alto - CA 94304 - USA)
LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court - Mountain View - CA 94043 - USA)
Twitter, Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco – CA 94103 – USA)
XING AG (Gänsemarkt 43 - 20354 Hamburg - Deutschland)

Sütik (cookie-k)

Mint sok más weboldal, mi is alkalmazunk „sütiket“. A sütik kisméretű szövegfájlok, amelyek a weboldalak szervereiről kerülnek a merevlemezeikre. Ezeken keresztül automatikusan bizonyos adatokhoz jutunk az Önök számítógépeiről és az internet-hozzáférésükről, mint pl. az IP-cím, az alkalmazott böngésző, az operációs rendszer.

A sütiket nem lehet arra alkalmazni, hogy programokat indítsanak el, vagy hogy vírusokat telepítsenek a számítógépre. A sütikben meglévő információk alapján meg tudjuk könnyíteni Önök számára a honlapunkon történő navigációt és lehetségessé válik a weboldalaink korrekt kijelzése.

Harmadik személy számára semmilyen esetben nem továbbítjuk ezeket az adatokat, illetve az Önök hozzájárulása nélkül nem kapcsoljuk össze a személyes adataikat.

Természetesen lehetséges a honlapunk sütik nélkül történő megtekintése is. A böngészőket általában úgy állítják be, hogy azok alaphelyzetben engedik a sütik használatát. A sütik használatát azonban a böngészőjük beállításai között bármikor letilthatják. Kérjük tekintsék meg a böngészőjük „Súgó“ funkcióját, ha meg szeretnék tudni, hogy hogyan lehet ezeket a beállításokat módosítani. Azonban kérjük, vegyék azt is figyelembe, hogy a honlapunk bizonyos funkciói nem fognak működni, ha letiltják a sütik használatát.

Google AdWords

A weboldalunk a Google konverziókövetését használja. Ha Önök a Google által közölt hirdetés alapján jutottak el a weboldalunkra, akkor a Google AdWords egy sütit hoz létre a számítógépünkön. A konverziókövetéshez használt süti akkor kerül beállításra, ha egy felhasználó a Google által közölt hirdetésre klikkel. Ezek a sütik 30 nap után érvényességüket vesztik és nem a személyes beazonosíthatóságra szolgálnak. Ha a felhasználó a honlapunk meghatározott oldalait keresi fel és a süti érvényessége még nem járt le, akkor mi és a Google is felismerhetjük, hogy a felhasználó a hirdetésre klikkelt és úgy került erre a weboldalra. Minden Google AdWords ügyfél más és más sütit kap. A sütiket így nem lehet az AdWords ügyfelek honlapjai alapján lekövetni. A konverziókövetéshez használt sütiken keresztül szerzett információk arra szolgálnak, hogy azon AdWords ügyfelek számára, akik a konverzációkövetés mellett döntöttek, a konverzációs műveleteikről statisztikákat lehessen készíteni. Az AdWords ügyfelek megtudják azoknak a felhasználóknak az összszámát, akik a hirdetéseikre klikkeltek és akiket így egy konverzációkövetési címkével ellátott oldalra irányítottak. Azonban az AdWords ügyfelek nem kapnak semmilyen olyan információt, amelyből a felhasználókat személy szerint be lehetne azonosítani.

Amennyiben nem óhajtanak a konverzációkövetésben részt venni, akkor letilthatják az ehhez szükséges sütik létrehozását – például a böngésző beállításával, amely általánosságban letiltja a sütik létrehozását vagy úgy is beállíthatják a böngészőjüket, hogy az a „googleleadservices.com“ domain által létrehozott sütiket blokkolja.

Kérem vegyék figyelembe, hogy ne töröljék addig az opt-out sütiket, amíg a mérési adatok rögzítését igénybe kívánják venni. Ha az összes sütit törölték a böngészőjükből, a mindenkori opt-out sütit újból létre kell hozni.

A Marketo Lead Tracking alkalmazása

A Klüber Lubrication a Marketo EMEA Ltd. (Cairn House, South County Business Park, Leopardstown Road, Dublin 18, Írország) marketing automatizálási rendszerét használja a felhasználók oldallátogatásainak a statisztikai kiértékeléséhez, és ahhoz, hogy Önöket mint felhasználókat anonim módon, de egyénileg megszólíthassa a felhasználói szokásaikra vonatkozóan. A Marketo Lead Tracking olyan sütiket használ, amelyeket a felhasználó számítógépére állítanak be és amelyek lehetővé teszik, hogy a honlap a látogató által történő használatát elemezhessük. Az ún. Munchkin-sütik (Munchkin-cookie) az Önök által a honlap végzett műveleteiről készült információkat a Marketo írországi szerverére küldik, amelyeket ott rögzítenek. Az Arthrex a honlap használatának adatait az Önök jóváhagyása nélkül kizárólag anonim formában használja, anélkül, hogy azokat a felhasználóval kapcsolatba lehetne hozni.

Azok az e-mailek, amelyeket a Marketo segítségével küldünk, nyomkövető technológiát használnak. Mi ezeket az adatokat első sorban arra használjuk, hogy megismerjük, hogy mely témák érdekesek az Önök számára, úgy hogy azt figyeljük, hogy megnyitják-e az e-mailjeinket, és hogy milyen linkre klikkelnek rá. Az így nyert információkat aztán arra használjuk, hogy javíthassunk az Önöknek küldött e-mailjeinken és a már rendelkezésre bocsátott szolgáltatásainkon. Önök megtilthatják az adataik feldolgozását a böngészőjükön keresztül a sütik letiltásával vagy a „do not track“ funkció bekapcsolásával. Amennyiben semmilyen sütit nem fogadnak el, nem lesz lehetséges néhány szolgáltatásunk használata. Általánosságban azt teszik számunkra lehetővé a sütik, hogy megállapíthassuk, hogy kik Önök, és hogy ezáltal még személyre szabottabb szolgáltatásokat nyújthassunk.

A tájékoztatáshoz, a helyesbítéshez, a hozzáférhetőség megszüntetéséhez, a törléshez és a tiltakozáshoz való jogaik

Joguk van bármikor tájékoztatást kérni a nálunk tárolt személyes adataikról. Szintén joguk van a személyes adataik helyesbítésére, a hozzáférés megszüntetésére vagy – eltekintve az ügyletek lebonyolításához szükséges adattárolástól – törlésére. Kérjük, ilyen esetben forduljanak az adatvédelmi megbízottunkhoz, akinek az elérhetőségét alább találják.

Az adatokhoz való hozzáférés bármikor történő megszüntetése esetében tekintetbe kell venni, hogy ezeket az adatokat ellenőrzés céljából egy nem hozzáférhető fájlban megőrizzük. Kérhetik az adataik törlését is, amennyiben azokra nincs törvényes archiválási kötelezettség előírva. Amennyiben ilyen kötelezettség fennállna, kívánságukra megszüntetjük az adataikhoz való hozzáférést.

Az adataikra vonatkozó változtatásokat és a hozzájárulások visszavonását a számunkra történő megfelelő közléssel kezdeményezhetik jövőre történő hatállyal.

Az adatvédelmi szabályaink módosítása

Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a jelen adatvédelmi nyilatkozatot alkalmanként módosítsuk, hogy az folyamatosan megfelelhessen az aktuális jogi követelményeknek vagy, hogy a szolgáltatásainkban bekövetkezett változásokat az adatvédelmi nyilatkozatunkban is érvényre juttathassuk, pl. új szolgáltatás bevezetése. Ilyen esetben a honlapunk újbóli felkeresésekor lesz az új adatvédelmi nyilatkozat érvényes.

Az adatvédelmi nyilatkozatra vonatkozó tájékoztatási kötelezettség az Adatvédelmi Rendelet 13. cikke alapján

Az Adatvédelmi Rendelet 4. cikkének 7. bekezdése szerinti adatkezelő: Klüber Lubrication München SE & Co. KG, Geisenhausenerstr. 7, 81379 München, E-Mail: info@klueber.com

A megadott hozzájárulások önkéntesek, azokat bármikor, az okok megadása nélkül a jövőre néző hatállyal visszavonhatják. Ilyen esetben a Klüber fent megadott elérhetőségéhez fordulhatnak.

Joguk van, hogy a fent megadott elérhetőségen keresztül bármikor költségmentesen tájékoztatást kérjenek a nálunk tárolt adataikról, azok helyesbítéséről, törléséről, valamint kérhetik azok kezelésének a korlátozását és megtilthatják azok reklámcélú alkalmazását. Ezen túlmenően szívesen rendelkezésre bocsátjuk a nálunk lévő adataikat egy olvasható fájlformátumban.

Ezen jogokkal kapcsolatos kérdésük esetén kérjük, forduljanak az adatvédelmi megbízottunkhoz. Az adatvédelmi megbízottunk elérhetősége: activeMind AG, Potsdamer Str. 3, 80802 München, e-mail: klueber@activemind.de. Az adatvédelmi kérdésekben ezen kívül megilleti Önöket az adatvédelmi hatóságnál történő panasz tételének a joga.

A termékeinkre és szolgáltatásainkra vonatkozó információk céljából történő adatkezelés a jelen hozzájárulás alapján történik. Az összes adatot bizalmasan kezeljük és nem adjuk tovább a fenti hozzájárulásnak megfelelően a Klüber csoporton kívüli harmadik személynek. A személyes adataik törlése a hozzájárulásuk visszavonása után vagy, ha már nem történik rendszeres információ, illetve a fennálló megőrzési határidők elteltével történik.

A hozzájárulás esetén az Önök vonatkozásában illetékes társaságunkhoz kerülnek az adatok. E társaságok listáját az alábbi linken tekinthetik meg: https://www.klueber.com/de/kontakt/klueber-lubrication-worldwide/

Néhány társaságunk telephelye olyan országban található, amelyben az adatvédelmi előírások esetlegesen nem felelnek meg az Európai Unióban előírtaknak és azoktól negatív irányban térhetnek el.

A személyes adatok számunkra történő rendelkezésre bocsátását sem törvény, sem szerződés nem írja elő, ezért mindig a hozzájárulásukat fogjuk kérni, mielőtt ilyen adatok kezelését végeznénk.