Notre société appartient à Freudenberg Chemical Specialities, à Munich, une société du groupe Freudenberg, basé à Weinheim. Les principes et le code de conduite de cette entreprise familiale allemande à la longue tradition couronnée de succès sont également des obligations pour nous.

Principes

Vous trouverez les principes et notre code de conduite sur le site http://www.fcs-muenchen.com/company/responsibilities. En outre, nous avons élaboré des lignes directrices pour les exigences spécifiques de notre modèle d'entreprise, des marchés que nous servons et de nos clients. Elles régissent nos pratiques commerciales :

1. Nous nous concentrons sur le client

Identifier, comprendre et répondre aux besoins et attentes de nos clients en vue des tendances futures est caractéristique de notre coopération en tant que partenaires. Avec une conscience professionnelle et un sens prononcé du détail, nous élaborons des produits et solutions indispensables contribuant au succès de nos clients. Nous leur mettons à disposition un maximum d'avantages grâce à notre présence mondiale, à des co-développements de produits et à un engagement de service et de fiabilité.

2. Nos employés sont notre force

Les lignes directrices pour le leadership et le travail d'équipe sont la base sur laquelle nous agissons, souhaitons être traités et acceptons d'être jugés. Nous nous efforçons d'améliorer en permanence notre "Leadership compétence", notre "Pensée et action entrepreneuriales", notre "Orientation d'équipe", nos "Compétences sociales" ainsi que notre "Communication et information". Des collaborateurs hautement motivés travaillant dans un environnement optimisé sont une condition préalable essentielle à la qualité de nos produits et services.

3. Nous sommes conscients de notre responsabilité envers les personnes et l'environnement

La direction de notre entreprise est pleinement consciente de ses responsabilités sociales. Nous nous efforçons de fournir à nos employés des emplois sûrs et de préserver l'environnement pour les générations futures. Par conséquent, nous ne nous contentons pas de respecter les exigences légales existantes, mais nous les dépassons dans nos efforts chaque fois que cela est techniquement et économiquement possible. Nous nous efforçons d'assumer nos responsabilités sociales dans tous les pays, régions et communautés où nous exerçons nos activités et attachons une grande importance aux relations de bon voisinage.

4. L'innovation est déterminante pour notre succès

L'innovation constante dans tous les domaines est déterminante pour notre réussite financière à long terme. C'est pourquoi nous améliorons constamment nos produits, nos processus, nos systèmes et nous-mêmes. Notre structure d'entreprise encourage la créativité et l'initiative des individus et des équipes.

5. Les fournisseurs et les prestataires de services sont nos partenaires

L'ouverture et la coopération caractérisent nos relations avec nos partenaires commerciaux. Nous apprécions les contacts personnels à long terme et donnons la préférence aux partenaires ayant une présence durable sur le marché et des activités dans le monde entier. Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu'ils respectent nos normes en matière de qualité, de protection de l'environnement et de sécurité sur le lieu de travail et qu'ils consignent leurs progrès à cet égard.

6. L'économie n'est pas contradictoire avec la qualité, la protection de l'environnement et la sécurité sur le lieu de travail

Par une organisation saine et économique de nos processus de travail, nous visons à atteindre une haute qualité de produits et de services à un faible coût économique, écologique et social. Nous utilisons notre système de gestion intégré pour mesurer, évaluer, contrôler et améliorer notre travail en permanence. Notre intention est d'atteindre dans les secteurs

  • Qualité : zéro défaut
  • Environnement : zéro déchet et zéro incident
  • Sécurité sur le lieu de travail : zéro accident

Il s'agit d'assurer la rentabilité durable de notre entreprise.

7. Nous sommes responsables de nos produits

Nos produits sont développés en tenant compte de l'ensemble de leur cycle de vie - du fournisseur au client, de la matière première à l'élimination. Une liste définie de critères stricts est appliquée pour la sélection de nos matières premières. Nous offrons à nos clients un conseil complet et équitable.

8. Nous communiquons sous la forme d'un dialogue ouvert et sincère

Les dispositions que nous avons prises pour garantir la qualité, la protection de l'environnement et la santé et la sécurité sont la base d'une coopération confiante à long terme avec les clients, les collaborateurs, les fournisseurs, Freudenberg, les voisins, les autorités et le public.

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