Together beyond lubrication

Wszystko dzięki naszym ekspertom

• Jak temat zrównoważonego rozwoju wpływa na Muriel?

  Od roku jestem inżynierką sprzedaży w Klüber Lubrication i z pełnym przekonaniem mogę powiedzieć: nigdy wcześniej w swojej karierze nie pracowałam dla firmy, która tak bardzo ceni indywidualne doradztwo klienta. Jestem jednak równie dumna, że firma Lubrication nie tylko oferuje swoim klientom specjalistyczne środki smarne, ale także demonstruje pewne wartości – szczególnie w zakresie zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialnego wykorzystania zasobów.

  Dla mnie zrównoważony rozwój jest nierozerwalnie powiązany z obszarami innowacji i cyfryzacji, ponieważ wykorzystanie technologii cyfrowych pozwala nam działać w sposób bardziej zrównoważony i wydajny. Odgrywa to również rolę w aktualnej dyskusji na temat możliwego zakazu stosowania PFAS (per- i polifluorowanych substancji chemicznych). W Klüber pracujemy nad znalezieniem zamiennika dla cząsteczek PFAS, aby zapewnić bardziej przyjazne dla środowiska środki smarne. Jednak to tylko jeden z wielu projektów, który jasno pokazuje, że chcemy wspólnie tworzyć nowe rozwiązania dla naszych klientów.

  Zrównoważony rozwój w tworzeniu lepszych produktów to coś, czym zajmuję się także w wolnym czasie. Ponieważ jestem pasjonatką tworzenia naturalnych perfum. Tworząc naturalne perfumy, pracuję z żywymi surowcami, a nie z substancjami syntetycznymi. Używam wyłącznie olejków eterycznych i substancji absolutnych. Każdego dnia wnoszę tę pasję do naturalności i autentyczności do mojej pracy w Klüber, aby tworzyć lepsze, bardziej zrównoważone produkty, które ostatecznie dostarczają prawdziwą wartość naszym klientom.

• Co dla Thomasa oznacza bycie częścią Klüber Lubrication?

  W ciągu 25 lat pracy w Klüber Lubrication byłem świadkiem rozwoju naszych innowacyjnych i zrównoważonych rozwiązań w zakresie środków smarnych. Jestem szczególnie dumny z naszych specjalistycznych smarów na bazie wody, którymi chcemy udowodnić, że „ochrona środowiska i sukces gospodarczy nie są przeciwieństwami”.

  Właśnie to jest dla mnie ważne w mojej roli w rozwoju biznesu, ponieważ chcę „proaktywnie podchodzić do klientów” i pokazywać im nasze „nowe ścieżki”. W Klüber Lubrication patrzymy nieszablonowo, aby opracowywać innowacyjne rozwiązania, które wspierają naszych klientów w poszukiwaniu większej wydajności i jednocześnie bardziej zrównoważonego rozwoju.

  Szczególnie zainspirowało mnie moje hobby jako pszczelarza, ponieważ także w moich kontaktach z pszczołami widzę, jak ważna jest skuteczność i ostrożne obchodzenie się z surowcami. Tę zasadę odnajduję także w firmie Klüber Lubrication, gdzie działamy „z maksymalną wydajnością i minimalną ilością odpadów”. Podobnie jak populacja pszczół, staramy się aktywnie wykorzystywać nasze zasoby i zawsze szukamy ulepszeń, którymi możemy następnie podzielić się z naszymi klientami. „Together beyond lubrication” – czyli razem z naszymi klientami – to właśnie czyni nas wyjątkowymi!

• Jaką rolę dla Angéliki odgrywa cyfryzacja?

  Od dwóch lat zajmuję się controllingiem finansowym w Klüber Lubrication. Moim głównym zadaniem jest dostarczanie rozwiązań finansowych dla wszystkich obszarów naszej firmy, co wymaga ścisłej współpracy z ekspertami z szerokiego spektrum działów. Cyfryzacja odgrywa kluczową rolę w mojej pracy i to w pozytywny sposób. Technologie cyfrowe pozwalają nam nie tylko działać znacznie wydajniej, ale także oferować naszym klientom dokładnie takie rozwiązania, jakich potrzebują i które pomogą im iść do przodu.

  Pomaganie naszym klientom w rozwoju – to właśnie chcemy robić także w kontekście zrównoważonego rozwoju: wspieramy naszych klientów w zwiększaniu efektywności energetycznej, oferując im innowacyjne i dostosowane do indywidualnych potrzeb produkty, które są idealnie dopasowane do ich możliwości finansowych. Na przykład we współpracy z naszymi zespołami IT i logistyki opracowaliśmy nowe rozwiązanie w zakresie inwentaryzacji, które jest zarówno bardziej precyzyjne, jak i wydajniejsze, dzięki czemu klienci mogą jeszcze szybciej znaleźć to, czego potrzebują.

  Wolny czas poświęcam teatrowi, gdzie nie tylko sam gram, ale także reżyseruję przedstawienia. Reżyseria sceniczna i moja praca w Klüber Lubrication mają ze sobą wiele wspólnego: zarówno pracując nad przedstawieniem, jak i w dziale controllingu finansowego, muszę szybko rozpoznawać talenty ludzi i przydzielać im odpowiednie role. Co więcej, moje hobby i praca wymagają w równym stopniu kreatywności, ponieważ chcę oferować zarówno widzom, jak i naszym klientom coś niezwykłego i przełomowego.

• Jak Andreas Berg doświadcza cyfryzacji w Klüber Lubrication?

  Oprócz systemów informatycznych związanych ze sprzedażą, takich jak SAP i sklep internetowy, jestem również odpowiedzialny za wprowadzanie innowacji cyfrowych w sprzedaży i obsłudze klienta, a od 18 lat staram się wypełnić lukę między potrzebami naszych klientów a innowacyjnymi technologiami informatycznymi i zapewnić im jak najlepszy dostęp do naszych różnorodnych produktów i usług. Jestem bardzo dumny, że w szybko zmieniającym się świecie technologii cyfrowych nie podążamy za każdym trendem, ale wdrażamy tylko te technologie, które przynoszą naszym klientom realną wartość pod względem zrównoważonego rozwoju i wydajności. 

  Pomimo wszystkich zaawansowanych technologii, niezwykle ważne jest dla nas utrzymanie osobistego kontaktu z naszymi klientami. Innowacje technologiczne w Klüber Lubrication nie zastępują ludzi, ale ich wspierają. Na przykład korzystamy z bota e-mailowego, który sortuje wiadomości naszych klientów – ale każda wiadomość do naszych klientów jest pisana przez pracownika, a nie automatycznie generowana przez sztuczną inteligencję.  

  W wolnym czasie moją pasją jest żeglarstwo. Pływanie łodzią często przypomina mi pracę w Klüber Lubrication: Podobnie jak w świecie cyfrowym, na wodzie trzeba szybko radzić sobie ze zmieniającymi się warunkami i ciągle się dostosowywać. Ale dla mnie żeglarstwo jest również idealną równowagą dla mojej pracy, ponieważ mam wolną głowę i odzyskuję energię w otoczeniu wody i na łonie natury.

• Jaką rolę odgrywają postęp i innowacje w pracy Kranthiego?

  Postęp i innowacje – żaden obszar nie reprezentuje tych pojęć lepiej niż dziedzina rozwiązań cyfrowych. Rozwijając przyszłościową platformę z szeroką gamą technologii cyfrowych, firma Klüber Lubrication była w stanie osiągnąć znaczące ulepszenia w naszym portfolio produktów i usług dla naszych klientów w ostatnich latach: Nasi klienci korzystają z wyższej efektywności energetycznej, krótszych przestojów w produkcji, lepszej przejrzystości i kontroli procesów, a także znacznie obniżonych kosztów – a wszystko to jest oparte na danych i mierzalne.

  W moim dziale Digital Business nie poprzestajemy jednak na dotychczasowych sukcesach. Zgodnie z mottem "Uczymy się szybko, zmieniamy się szybciej", stale rozwijamy nasze technologie cyfrowe, aby w przyszłości móc nadal oferować naszym klientom najbardziej wydajne rozwiązania. Dzięki naszej szerokiej wiedzy specjalistycznej, innowacyjnym produktom i kompetentnym partnerom jesteśmy idealnym partnerem zapewniającym naszym klientom kompleksowe wsparcie.

Innowacja jest częścią naszego DNA

Bardziej wydajnie, bardziej kompleksowo – pomagamy klientom osiągać cele w zakresie zrównoważonego rozwoju

Usługi zwiększające produktywność: wykorzystaj w pełni możliwości środków smarnych