Política de privacidad y de cookies

Los siguientes avisos legales rigen el acceso a nuestro sitio web y la utilización del mismo. A los efectos de estos Avisos Legales, el sitio web también incluye las páginas de nuestras filiales. Lea con atención los términos y condiciones establecidos a continuación, ya que el mero uso de este sitio constituye la aceptación de los mismos.

POLITICA DE PRIVACIDAD

1. Política de privacidad

Klüber informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o solicitud de información a través de este sitio web, así como de los datos personales de que disponga Klüber recabados por cualquier otro medio o motivo.

En este sentido, Klüber garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantías de Derechos Digitales y manifiesta su compromiso con la confidencialidad y seguridad de los datos.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

Klüber Lubrication GmbH Ibérica S. en C

Carretera C-17, KM 15,5

08150 Parets del Valles

Tel.: +34 902 435 500

Fax: +34 93 573 07 54

Datos de contacto para ejercer sus derechos: customer.service@es.klueber.com

2. Recogida, finalidad y tratamientos de datos

Klüber tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de un correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, Klüber será considerada como Responsable del tratamiento de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.

A su vez, Klüber informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla: La atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de servicios y la gestión de la relación comercial, así como el envío de nuestro boletín o de informaciones que tengan relación con el servicio recibido.

Sus datos serán debidamente conservados y protegidos contra pérdida o alteración de la de información y accesos no autorizados mientras exista la relación comercial y, una vez finalizada la misma, durante el tiempo necesario hasta la prescripción de responsabilidades, salvo que usted nos indique lo contrario y siempre que la normativa vigente permita la supresión de los datos.

3. Comunicación de información a terceros

Klüber informa a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceras organizaciones, con la salvedad de las empresas del grupo que consolidan las informaciones de todas ellas, o que dicha cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento el cual habrá sido debidamente contratado con todas las garantías que establece el Reglamento General (UE) 2016/679.

Puede consultar la lista de empresas del grupo aquí. 

4. Transferencias internacionales de datos

Klüber no realiza comunicaciones de datos a terceros países, pero en el caso de que precise algún servicio de empresas ubicadas fuera del espacio de la Unión Europea o sin medidas adecuadas de protección de datos, seguirá lo exigido en el capítulo V del RGPD.

5. Derechos de los usuarios

El Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal (UE) 2016/679, concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.

Como sea que los datos del usuario son objeto de tratamiento o son conservados por parte de Klüber. Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales.

Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita a la siguiente dirección: Klüber Lubrication GmbH Ibérica S. en C, Carretera C-17, KM 15,5 08150 Parets del Valles, o enviando un correo electrónico a: customer.service@es.klueber.com, aportando fotocopia de la documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte) em ambos casos.

Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, el domicilio y los datos acreditativos y la petición de solicitud del derecho que desee ejercer.

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario, su heredero o por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado, aceptación de la herencia o poderes.

También le informamos que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que han sido vulnerados sus derechos.

POLITICA DE COOKIES

1. Cookies necesarias por motivos técnicos

Finalidad, base legal e interés legítimo

Utilizamos cookies para hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador del visitante se identifique incluso después cambiar de página.

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Los destinatarios de los datos pueden ser proveedores de servicios técnicos que operan y mantienen nuestro sitio web. Para ello hemos concluido con dichos proveedores los correspondientes contratos de procesamiento.  Al respecto puede contactar con nustro proveedor:  https://www.electronic-minds.de/de/

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Para obtener detalles sobre el tiempo de almacenamiento de las cookies y sus funciones consulte las instrucciones que le serán facilitadas al visitar nuestro sitio web a través de la herramienta «Cookiebot», en la sección «Expiración» o «Finalidad».

Los datos son necesarios e imprescindibles

La cesión de los datos personales antes mencionados no es legal ni contractualmente obligatoria. Sin estos datos no garantizamos, sin embargo, el servicio y funcionalidad de nuestro sitio web. Además, ciertos servicios pueden no estar disponibles o quedar limitados.

Oposición

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Opera: http://www.opera.com/es/help

Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=es_ES

2. Cookies que no son necesarias por motivos técnicos

Finalidad y base legal

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La base legal para este procesamiento es su consentimiento correspondiente, art. 6 (1) (a) RGPD.

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