La nostra azienda appartiene a Freudenberg Chemical Specialities, Monaco di Baviera, società del gruppo Freudenberg, Weinheim. I principi guida e il codice di condotta di questa azienda tedesca a conduzione familiare con la sua lunga tradizione di successo sono d’obbligo anche per noi.

Principi guida

I principi guida e il nostro codice di condotta sono disponibili all'indirizzo http://www.fcs-muenchen.com/company/responsibilities. Inoltre, abbiamo sviluppato linee guida per i requisiti specifici del nostro modello di business, dei mercati che serviamo e dei nostri clienti.

1. Il cliente è al centro della nostra attività

Identificare, comprendere e soddisfare le esigenze e le aspettative dei nostri clienti in vista delle tendenze future è una caratteristica della nostra collaborazione come partner. Con coscienza e grande amore per il dettaglio diamo un contributo fondamentale al successo dei nostri clienti. Offriamo loro i massimi vantaggi grazie alla nostra presenza in tutto il mondo, allo sviluppo congiunto di prodotti e all'impegno per il servizio e l'affidabilità.

2. I nostri dipendenti sono la nostra forza

Le Linee Guida per la Leadership e il lavoro di squadra sono la base su cui agire, desiderare di essere trattati e accettare di essere giudicati. Ci impegniamo costantemente di migliorare la nostra "Leadership competente", i nostri "Pensiero e azione imprenditoriali", il nostro "Orientamento al Team", le nostre "Competenze Sociali" e la nostra "Comunicazione e Informazione". Collaboratori altamente motivati che lavorano in un ambiente ottimizzato sono un prerequisito essenziale per la qualità dei nostri prodotti e servizi.

3. Siamo consapevoli della nostra responsabilità nei confronti delle persone e dell'ambiente

Il management della nostra azienda è pienamente consapevole delle proprie responsabilità sociali. Ci sforziamo di offrire ai nostri dipendenti posti di lavoro sicuri e di preservare l’ambiente per le generazioni future. Pertanto, non solo rispettiamo i requisiti di legge esistenti, ma andiamo al di là di essi nei nostri sforzi, ovunque ciò sia tecnicamente ed economicamente fattibile. Il nostro obiettivo è quello di essere all'altezza delle nostre responsabilità sociali in tutti i paesi, regioni e comunità in cui operiamo e di attribuire grande importanza ai rapporti di buon vicinato.

4. L'innovazione è decisiva per il nostro successo

L'innovazione costante in tutti i settori è decisiva per il nostro successo finanziario a lungo termine. Per questo motivo miglioriamo continuamente i nostri prodotti, processi, sistemi e noi stessi. La nostra struttura aziendale incoraggia la creatività e l'iniziativa delle persone e dei team.

5. I fornitori sono i nostri partner

Apertura e cooperazione caratterizzano i nostri rapporti con i partner commerciali. Apprezziamo i contatti personali a lungo termine e diamo la preferenza a partner con una presenza duratura nel mercato e nelle attività in tutto il mondo. Ci aspettiamo che i nostri partner commerciali rispettino i nostri standard in materia di garanzia di qualità, protezione ambientale e sicurezza sul posto di lavoro e che registrino i loro progressi in questo senso.

6. Efficienza economica non è in contraddizione con la qualità, la tutela dell'ambiente e la sicurezza sul posto di lavoro

Attraverso una solida organizzazione dei nostri processi di lavoro puntiamo a raggiungere un'elevata qualità di prodotti e servizi a basso costo economico, ecologico e sociale. Utilizziamo il nostro sistema di gestione integrato per misurare, valutare, controllare e migliorare continuamente il nostro operato. Il nostro obiettivo è quello di ottenere miglioramenti in questi campi:

  • Qualità: zero difetti
  • Ambiente: zero rifiuti e zero incidenti
  • Sicurezza sul posto di lavoro: zero infortuni

Questo per garantire la redditività sostenibile della nostra azienda.

7. Siamo responsabili dei nostri prodotti

I nostri prodotti sono sviluppati tenendo conto del loro intero ciclo di vita - dal fornitore al cliente, dalla materia prima allo smaltimento. Per la selezione delle nostre materie prime viene applicato un elenco di criteri rigorosi. Offriamo ai nostri clienti una consulenza completa ed equa.

8. Comunichiamo in modo aperto e sincero

Le nostre disposizioni per la garanzia della qualità, la tutela dell'ambiente e della salute e sicurezza sono alla base di una collaborazione di fiducia a lungo termine con clienti, dipendenti, fornitori, Freudenberg, vicini, autorità e pubblico.

 

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