Michael, o pior caso em intralogística é um colapso operacional. Como os lubrificantes de alto desempenho podem ajudar a tornar os processos de armazenamento e produção mais confiáveis?
Minimizando o atrito e o desgaste para todos os tipos de componentes – como caixas de engrenagens, correntes, guias lineares, rolamentos e assim por diante. Desta forma, eles evitam danos e falhas de equipamentos, veículos ou sistemas. Seja empilhadeiras, estações de montagem, transbordo ou embalagem, oficina de pintura, sistemas de transporte ou unidades de controle de empilhadeiras. Somente se todos os componentes funcionarem de forma confiável, o fluxo de material pode continuar sem impedimentos e interrupções que geram custos para as operações e reparos não planejados podem ser evitados.
Aparentemente, porém, não basta mais evitar quebras: a intralogística como um todo deve se tornar ainda mais eficiente. Como os lubrificantes podem contribuir para esse objetivo?
Nossos lubrificantes de alto desempenho ajudam, por exemplo, a aumentar significativamente os intervalos de manutenção. Como resultado, os processos precisam ser interrompidos com menos frequência para trabalhos de manutenção. É claro que isso tem um impacto significativo na eficiência – e também reduz os custos.
"Custo" é uma boa palavra-chave. O custo total de propriedade é um aspecto importante para os clientes. Muitas vezes, eles não estão realmente cientes de que o lubrificante pode ter um grande impacto nos custos, certo?
Sim, está certo. Nossos lubrificantes especiais, em particular, podem influenciar o custo total de propriedade. Como evitam o desgaste, os componentes lubrificados precisam ser descartados com menos frequência. Seu excelente desempenho na operação também os torna econômicos no consumo. Além disso, eles podem ser usados por muito tempo. Por último, mas não menos importante, apoiamos nossos clientes na racionalização da variedade de seus lubrificantes. Assim como o aspecto de maior confiabilidade, isso tem um efeito positivo na eficiência e no custo total de propriedade.
Além dos custos, isso também me faz pensar no esforço que tal mudança implica. Considerando o lema "nunca mude um sistema em execução", por que a mudança compensa neste caso?
Não temos uma solução única que serve para todos os tipos de situação. Determinamos exatamente quais características de desempenho um lubrificante deve ter para a aplicação específica. Isso por si só pode ter uma imensa contribuição positiva para o cliente. No entanto, não somos apenas um fornecedor de lubrificantes, mas sempre atuamos como parceiros e não deixamos nossos clientes sozinhos. Escolha nosso lubrificante especializado e obtenha tudo de uma única fonte: desde o desenvolvimento de lubrificantes específicos até a solução de desafios específicos, desde a mudança real até as recomendações de análise e manutenção. Nossos especialistas têm uma visão holística com o nível de detalhamento necessário para o cliente individual e podem acompanhar todo o processo. Nossos produtos simplesmente têm os melhores argumentos falando por eles.
O que isso significa em termos concretos? Por exemplo, como seus lubrificantes especiais podem estender os intervalos de manutenção?
Por meio de uma seleção muito direcionada de matérias-primas. Devido à sua alta qualidade, alcançamos, por exemplo, uma alta resistência ao envelhecimento e à oxidação. Determinamos exatamente quais características de desempenho um lubrificante deve ter para uma aplicação específica, a fim de garantir a utilização em longo prazo de nossos lubrificantes. Podemos provar isso em nossos laboratórios e equipamentos de teste, e as inúmeras histórias de sucesso falam por si.
O que precisa ser levado em consideração?
O que importa aqui é o fato de que não somos apenas um fornecedor de lubrificantes. Ao selecionar um lubrificante, os processos envolvidos podem não ser tão complexos quanto ao selecionar o próprio componente. No entanto, temos muitos fatores de influência para prestar atenção para que não ocorram falhas.
Sejam as condições no local, como vibrações, diferentes temperaturas, secura, poeira ou umidade, ou os requisitos que a própria indústria traz consigo, como conformidade H1 ou biodegradabilidade. Mas também as recomendações de análise e manutenção, permitindo-nos agir em tempo hábil antes que o componente pare.
Você fala de produtos biodegradáveis, demonstrando que a sustentabilidade também é um problema. Em relação à palavra-chave "Logística Verde", este é um aspecto para o qual os lubrificantes especiais podem contribuir?
Nossos lubrificantes de alto desempenho por si só contribuem para a sustentabilidade e, portanto, para o handprint de nossos clientes. Eles prolongam o tempo de operação da máquina e são econômicos no consumo, o que minimiza o esforço de descarte e reprocessamento. Além disso, temos em nosso portfólio lubrificantes desenvolvidos especificamente para atender aos requisitos específicos de sustentabilidade da indústria – desde produtos com água como componente funcional até produtos biodegradáveis.
Aparentemente, em termos de competitividade e viabilidade futura de seus clientes, a Klüber Lubrication foca não apenas em produtos de alto desempenho, mas também em serviços de todos os tipos. É assim mesmo?
Sim, nossa expertise não se direciona apenas para o desenvolvimento dos produtos. Entendemos os desafios de nossos clientes e os apoiamos ainda mais como parceiros. Além do planejamento e conformidade da manutenção, eficiência energética, análise da condição do lubrificante e inspeção de componentes, apoiamos o monitoramento da condição das máquinas e sua manutenção preditiva. Também assumimos a mudança real para nossos produtos. Temos o prazer de oferecer aos nossos clientes as nossas ferramentas digitais, como o EfficiencyManager ou o Oil Condition Monitoring. Compartilhamos nosso know-how internamente e na planta do cliente, bem como em webinars.
Você lidera uma equipe que trabalha em soluções de intralogística em muitos locais ao redor do mundo. Qual é o seu credo comum?
Não estamos satisfeitos apenas atendendo aos requisitos do cliente – em termos de tribologia, ecologia ou conformidade. Queremos que nossos clientes se sintam bem assessorados e cuidados por toda parte – por meio da qualidade de nossos produtos e o completo gerenciamento de lubrificantes. Nossos produtos de hoje também estão preparados para o futuro. E trabalhamos nos produtos para o futuro - com prazer em parcerias de desenvolvimento conjunto. A Klüber Lubrication vem buscando essa reivindicação há décadas. Nossos clientes em todo o mundo podem contar com isso.
