Troca ativa leva ao sucesso
"Nossa cooperação começou no final dos anos 90, quando vendíamos para a Recheis dispensadores automáticos de lubrificantes contendo nossos lubrificantes. Ao longo dos anos, nossa parceria se intensificou", lembra Helmut Voglmaier, Coordenador Técnico de Vendas da Klüber Lubrication Áustria, que inicialmente assessorou a empresa em questões tribológicas e a auxiliou na seleção dos lubrificantes no final dos anos 90.
Quando você olha para o histórico da Klüber Lubrication com este cliente, você pode ver o quanto foi alcançado devido à troca regular entre a Recheis e os especialistas em lubrificação. A Klüber Lubrication realizou a mudança para produtos H1 registrados na NSF na fábrica da Recheis, de acordo com os requisitos da auditoria IFS, no início dos anos 2000. Essa mudança incluiu a geração de uma tabela de lubrificação da planta para todos os sistemas ao longo da cadeia de produção, mostrando os pontos de lubrificação, as tarefas de lubrificação, um cronograma e os produtos a serem utilizados.
“Nós geramos essa tabela de lubrificação em conjunto com a equipe de manutenção e conseguimos também reduzir a variedade de lubrificantes utilizados. Também, fornecemos treinamento a todo o pessoal de manutenção, para assegurar que a Recheis estava bem preparada para as auditorias IFS", resume Helmut Voglmaier. Um projeto de eficiência energética para engrenagens foi realizado juntamente com a troca de lubrificante, garantindo que a economia de energia fosse mais um resultado positivo.
Nesta cooperação com a Klüber Lubrication, o cliente se beneficia não apenas de lubrificantes H1 de alta qualidade com registro NSF, mas também da consultoria especializada e da tabela de lubrificação que é continuamente otimizada, aumentando a disponibilidade da máquina. O menor número de diferentes lubrificantes utilizados contribui para a confiabilidade operacional. E a quantidade reduzida de lubrificante é um impulso significativo para a sustentabilidade.
A Klüber Lubrication monitora continuamente a operação dos lubrificantes usados em cooperação com a Recheis. As inovações de produto contribuem para uma maior otimização dos equipamentos. "É nosso objetivo manter sempre baixo o número de lubrificantes diferentes usados na Recheis. Isso também se aplica aos novos sistemas. Também nos permitiu, em cooperação com a fabricante de massas, obter a aprovação de um OEM de máquinas bem conhecido. O cliente convenceu o OEM a incluir o lubrificante que recomendamos nos documentos de manutenção do sistema", explica Helmut Voglmaier.
A Klüber Lubrication, no entanto, também se beneficia dessa troca contínua. Como explica Peter Sieberer, da Recheis: "Durante uma auditoria, um dos lubrificantes usados recebeu objeções, pois seu registro NSF se referia apenas às indústrias de processamento de carnes e peixes. Descobrimos que a declaração da NSF era um pouco vaga nesse respeito. No final, o mesmo lubrificante com outra viscosidade foi registrado para uso na indústria de processamento de alimentos em geral. Em cooperação com a Klüber Lubrication, foi iniciado um processo de revisão com a NSF nos Estados Unidos. Após a sua conclusão, nós informamos o auditor da IFS sobre a mudança realizada".
Este exemplo de cooperação mostra que, além da seleção do conceito de lubrificante certo, é também o pacote abrangente de colaboração, serviços e consultoria que garante que o cliente final sempre tenha um produto de alta qualidade.
Para saber como obter benefícios para a sua indústria com o uso de lubrificantes certificados H1 NSF de alto desempenho, entre em contato com nosso especialista no e-mail leandro.machado@br.klueber.com ou pelo formulário no rodapé do website.