Together beyond lubrication

Expertiză + Experiență = Soluții precise de cea mai înaltă calitate

Experții noștri fac diferența

• Cum o afectează subiectul sustenabilității pe Muriel Mansier Ottavi?

  Am fost inginer de vânzări la Klüber Lubrication timp de un an și pot spune cu toată convingerea: Niciodată în cariera mea nu am mai lucrat pentru o companie care să prețuiască atât de mult consilierea personală a clienților. Cu toate acestea, sunt la fel de mândru de faptul că Klüber Lubrication nu se ocupă doar de vânzarea de lubrifianți speciali către clienții noștri, ci și de demonstrarea anumitor valori - în special în ceea ce privește sustenabilitatea și utilizarea responsabilă a resurselor.  

  Pentru mine, sustenabilitatea este indisolubil legată de domeniile inovării și digitalizării. Acest lucru se datorează faptului că, înainte de toate, utilizarea tehnologiilor digitale ne permite să devenim mai sustenabili și mai eficienți. Acest lucru joacă un rol, de asemenea, în discuția actuală privind o posibilă interzicere a PFAS (substanțe chimice per- și polifluorurate). La Klüber, lucrăm la găsirea unui înlocuitor pentru moleculele PFAS pentru a oferi lubrifianți mai ecologici. Cu toate acestea, acesta este doar unul dintre multele proiecte care arată clar că dorim să mișcăm lucruri noi împreună pentru clienții noștri. 

  Sustenabilitatea în crearea de produse mai bune este un lucru pe care îl urmăresc și în timpul meu liber. Pentru că sunt un creator pasionat de parfumuri naturale. Atunci când creez parfumuri naturale, lucrez cu materii prime vii, spre deosebire de substanțele sintetice. Folosesc doar uleiuri esențiale și substanțe absolute. Îmi aduc această pasiune pentru naturalețe și autenticitate în munca mea de la Klüber în fiecare zi, pentru a crea produse mai bune și mai durabile care, în cele din urmă, oferă o valoare reală clienților noștri. 

• Ce înseamnă pentru Thomas Malchowski să facă parte din Klüber Lubrication?

  În cei 25 de ani petrecuți la Klüber Lubrication, am fost martor direct la dezvoltarea soluțiilor noastre inovatoare și sustenabile de lubrifianți. Sunt deosebit de mândru de lubrifianții noștri speciali pe bază de apă, cu ajutorul cărora dovedim că "protecția mediului și succesul economic nu sunt opuse".

  Este exact ceea ce este important pentru mine în rolul meu în dezvoltarea afacerilor, deoarece vreau să "abordez proactiv clienții" și să le arăt "noile noastre căi". La Klüber Lubrication, privim "în afara cutiei" pentru a dezvolta soluții inovatoare care să sprijine clienții noștri în căutarea unei mai mari eficiențe și, în același timp, a unei sustenabilități mai mari.

  Pasiunea mea de apicultor m-a inspirat în mod special, deoarece văd și în relațiile cu albinele cât de elementară este eficiența și manipularea atentă a materiilor prime. Regăsesc acest principiu și în Klüber Lubrication, unde acționăm "cu eficiență maximă și risipă minimă". La fel ca o populație de albine, ne străduim să ne folosim resursele în mod proactiv și căutăm întotdeauna îmbunătățiri pe care le putem împărtăși apoi cu clienții noștri. "Together beyond lubrication" - adică împreună cu clienții noștri - asta ne face speciali!

• Ce rol joacă digitalizarea pentru Angélica do Espirito Santo?

  De doi ani sunt managerul departamentului de control financiar la Klüber Lubrication. Principala mea sarcină este de a oferi soluții financiare pentru toate domeniile companiei noastre, ceea ce necesită o colaborare strânsă cu experți dintr-o gamă largă de departamente. Digitalizarea în special îmi modelează activitatea, și într-un mod pozitiv. Tehnologiile digitale nu numai că ne permit să fim mult mai eficienți, ci și să le oferim clienților noștri exact soluțiile de care au nevoie și care îi vor ajuta să avanseze.

  Să ne ajutăm clienții să avanseze - aceasta este ceea ce dorim să facem și în ceea ce privește sustenabilitatea: ne sprijinim clienții să devină mai eficienți din punct de vedere energetic, oferindu-le produse inovatoare și personalizate, care sunt perfect adaptate la capacitățile lor financiare. De exemplu, în colaborare cu echipele noastre de IT și logistică, am dezvoltat o nouă soluție de inventariere care este atât mai precisă, cât și mai eficientă, permițându-le clienților să găsească și mai repede ceea ce au nevoie.

  În timpul meu liber, mă dedic teatrului, unde nu numai că joc, dar și regizez piese. Regia pe scenă și munca mea la Klüber Lubrication au multe în comun: atât atunci când lucrez la o piesă de teatru, cât și în Control Financiar, trebuie să recunosc rapid talentele oamenilor și să le atribui rolurile corespunzătoare. Mai mult, hobby-ul și slujba mea necesită creativitate în egală măsură, deoarece vreau să le ofer atât spectatorilor, cât și clienților noștri ceva extraordinar și inovator.

• Cum experimentează Andreas Berg digitalizarea la Klüber Lubrication?

  Pe lângă sistemele IT legate de vânzări, cum ar fi SAP și magazinul online, sunt, de asemenea, responsabil pentru introducerea inovațiilor digitale în domeniul vânzărilor și al serviciilor pentru clienți și, de 18 ani, încerc să fac legătura între nevoile clienților noștri și tehnologiile IT inovatoare și să le ofer acestora cel mai bun acces posibil la diversele noastre produse și servicii. Sunt foarte mândru că, în lumea rapidă a tehnologiilor digitale, nu urmăm toate tendințele, ci implementăm doar tehnologii care aduc o valoare reală clienților noștri în ceea ce privește sustenabilitatea și eficiența.

  În ciuda tuturor tehnologiilor avansate, este extrem de important pentru noi să menținem în continuare contactul personal cu clienții noștri. Inovațiile tehnologice de la Klüber Lubrication nu înlocuiesc oamenii, ci îi susțin. De exemplu, folosim un e-mail bot care sortează mesajele clienților noștri - dar fiecare mesaj către clienții noștri este scris de un angajat și nu generat automat de o inteligență artificială.

  În timpul meu liber, navigația este pasiunea mea. Manevrele pe vas îmi amintesc adesea de munca mea la Klüber Lubrication: La fel ca în lumea digitală, trebuie să faci față rapid condițiilor în schimbare și să te adaptezi cu agilitate pe apă. Dar pentru mine, navigația este, de asemenea, echilibrul perfect pentru munca mea, deoarece îmi eliberez mintea și mă reenergizez pe apă și în natură.

   

• Ce rol joacă progresul și inovația în activitatea lui Kranthi Chitihoti?

  Progres și inovație - niciun domeniu nu reprezintă acești termeni mai bine decât domeniul soluțiilor digitale. Prin dezvoltarea unei platforme orientate spre viitor cu o gamă largă de tehnologii digitale, Klüber Lubrication a reușit să obțină îmbunătățiri semnificative în ultimii ani în portofoliul nostru de produse și servicii pentru clienții noștri: Clienții noștri beneficiază de o eficiență energetică mai mare, de reducerea timpilor de nefuncționare în producție, de o mai bună transparență și control în procese, precum și de costuri semnificativ reduse - și toate acestea sunt bazate pe date și cuantificabile.

  În departamentul meu de afaceri digitale, însă, nu ne mulțumim să ne bazăm pe succesele din trecut. Fideli motto-ului "Învățăm repede, ne schimbăm mai repede", ne dezvoltăm constant tehnologiile digitale, astfel încât să putem continua să le oferim clienților noștri cele mai eficiente soluții și în viitor. Cu expertiza noastră vastă, produsele noastre inovatoare și parteneriatele noastre competente, suntem partenerul ideal pentru a le oferi clienților noștri un sprijin cuprinzător.

Inovația face parte din ADN-ul nostru

Mai eficient, mai holistic - vă ajutăm să vă atingeți obiectivele de sustenabilitate

Servicii pentru mai multă productivitate: profitați la maximum de cei mai buni lubrifianți