Ensemble au-delà de la lubrification.

Nos experts font la différence

• Quelle est l'importance du développement durable pour Muriel Mansier Ottavi ?

  Je suis ingénieur commercial chez Klüber Lubrication depuis un an et je peux dire avec conviction : je n’ai jamais travaillé auparavant pour une entreprise qui apprécie tant les conseils personnels des clients. Cependant, je suis tout aussi fier que Klüber Lubrication ne se contente pas de vendre des lubrifiants haute performance à nos clients, mais aussi de démontrer certaines valeurs, en particulier en termes de développement durable et d’utilisation responsable des ressources.  

  Pour moi, le développement durable est inextricablement liée aux domaines de l’innovation et de la digitalisation. Cela est dû au fait que, surtout, l’utilisation des technologies numériques nous permet de devenir plus durables et plus efficaces. Cela joue également un rôle dans la discussion actuelle sur une éventuelle interdiction des PFAS (produits chimiques perfluoroalkyl et polyfluoroalkyl). Chez Klüber, nous nous efforçons de trouver un remplacement des molécules PFAS pour fournir des lubrifiants plus respectueux de l’environnement. Cependant, il ne s’agit que d’un des nombreux projets qui indiquent clairement que nous voulons faire avancer de nouvelles choses pour nos clients. 

  Le développement durable dans la création de meilleurs produits est quelque chose que je poursuis également dans mon temps libre. Parce que je suis un fabricant passionné de parfums naturels. Lorsque je crée des parfums naturels, je travaille avec des matières premières vivantes, plutôt qu’avec des substances synthétiques. J’utilise uniquement des huiles essentielles et des substances absolues. J’apporte cette passion pour la naturalité et l’authenticité à mon travail quotidien chez Klüber pour créer des produits meilleurs et plus durables qui, en fin de compte, apportent une réelle valeur à nos clients. 

• Que signifie faire partie de Klüber Lubrication pour Thomas Malchowski ?

  Au cours de mes 25 ans chez Klüber Lubrication, j’ai été témoin du développement de nos solutions de lubrifiants innovantes et durables. Je suis particulièrement fier de nos lubrifiants haute performance à base d’eau, que nous utilisons pour prouver que « la protection de l’environnement et la réussite économique ne sont pas contraires ». 

  C’est exactement ce qui est important pour moi dans mon rôle dans le développement commercial, car je veux « approcher proactivement les clients » et leur montrer nos « nouvelles voies ». Chez Klüber Lubrication, nous cherchons « hors des sentiers battus » à développer des solutions innovantes qui aident nos clients dans leur recherche d’une plus grande efficacité tout en améliorant la durabilité. 

  Mon passe-temps en tant qu’apiculteur m’a inspiré particulièrement, car je vois également dans mes rapports avec les abeilles l’efficacité élémentaire et la manipulation prudente des matières premières. Et je trouve également ce principe chez Klüber Lubrication, où nous agissons « avec une efficacité maximale et un minimum de déchets ». Comme une population d’abeilles, nous nous efforçons d’utiliser nos ressources de manière proactive et nous recherchons toujours des améliorations que nous pouvons ensuite partager avec nos clients. « Ensemble au-delà de la lubrification », c’est-à-dire avec nos clients, c’est ce qui nous rend spéciaux !
   

• Quel rôle joue la digitalisation pour Angélica do Espirito Santo ?

  Je suis responsable du contrôle financier chez Klüber Lubrication depuis deux ans maintenant. Ma tâche principale est de fournir des solutions financières pour tous les domaines de notre entreprise, ce qui nécessite une étroite collaboration avec des experts d’un large éventail de services. La digitalisation façonne en particulier mon travail, et de manière positive. Les technologies numériques nous permettent non seulement d’être beaucoup plus efficaces, mais aussi d’offrir à nos clients précisément les solutions dont ils ont besoin et qui les aideront à aller de l’avant. 

  Aider nos clients à aller de l’avant — c’est ce que nous voulons faire également en matière de développement durable : nous aidons nos clients à devenir plus économes en énergie en leur proposant des produits innovants et personnalisés parfaitement adaptés à leurs capacités financières. Par exemple, en collaboration avec nos équipes informatiques et logistiques, nous avons développé une nouvelle solution d’inventaire à la fois plus précise et plus efficace, permettant aux clients de trouver ce dont ils ont besoin encore plus rapidement. 

  Pendant mon temps libre, je me consacre au théâtre, où non seulement j’agis moi-même, mais aussi je joue directement. Diriger sur scène et mon travail chez Klüber Lubrication a beaucoup de points communs : à la fois lorsque je travaille sur un jeu et dans le contrôle financier, je dois rapidement reconnaître les talents des gens et leur attribuer des rôles appropriés. De plus, mon passe-temps et mon travail exigent de la créativité à parts égales, car je veux offrir aux spectateurs et à nos clients quelque chose d’extraordinaire et révolutionnaire.
   

• Quelle est l'expérience de Andreas Berg concernant la digitalisation chez Klüber Lubrication ?

  En plus des systèmes informatiques liés aux ventes tels que SAP et la boutique en ligne, je suis également responsable de l’introduction des innovations numériques dans les ventes et le service client, et j’essaie de combler le fossé entre les besoins de nos clients et les technologies informatiques innovantes depuis 18 ans et de leur fournir le meilleur accès possible à nos divers produits et services. Je suis très fier que dans le monde effréné des technologies numériques, nous ne suivions pas toutes les tendances, mais seulement les technologies qui apportent une réelle valeur à nos clients en termes de développement durable et d’efficacité. 

  Malgré toutes les technologies avancées, il est extrêmement important pour nous que le contact personnel avec nos clients continue d’être maintenu. Les innovations technologiques de Klüber Lubrication ne remplacent pas les personnes, mais les soutiennent. Par exemple, nous utilisons un robot de messagerie qui trie les messages de nos clients, mais chaque message adressé à nos clients est écrit par un employé et non généré automatiquement par une IA.  

  Pendant mon temps libre, la voile est ma passion. Manœuvrer sur le bateau me rappelle souvent mon travail chez Klüber Lubrication : comme dans le monde numérique, vous devez faire face rapidement aux conditions changeantes et vous adapter avec agilité sur l’eau. Mais pour moi, la voile est également l’équilibre parfait entre mon travail, car je me libère la tête et me revigore sur l’eau et dans la nature.
   

• Quel rôle le progrès et l’innovation jouent-ils dans le travail de Kranthi Chitithoti ?

  Progrès et innovation : aucun domaine ne représente ces termes mieux que le domaine des solutions numériques. En développant une plateforme tournée vers l’avenir dotée d’un large éventail de technologies numériques, Klüber Lubrication a pu réaliser des améliorations significatives de notre portefeuille de produits et de services pour nos clients ces dernières années : nos clients bénéficient d’une efficacité énergétique plus élevée, d’une réduction des temps d’arrêt dans la production, d’une meilleure transparence et d’un meilleur contrôle des processus, ainsi que des coûts considérablement réduits, et tout cela est basé sur des données et mesurable. Cependant, dans mon service Digital Business, nous nous reposons pas sur nos réussites passées. Fidèles à la devise « Apprendre rapidement, changer plus vite », nous développons constamment nos technologies numériques afin de pouvoir continuer à offrir à nos clients les solutions les plus efficaces à l’avenir. Grâce à notre vaste expertise, nos produits innovants et nos partenariats compétents, nous sommes le partenaire idéal pour fournir à nos clients une assistance complète. 

  En tant que professeur de yoga certifié avec plus de 15 ans d’expérience en pratique et en philosophie, il est important pour Kranthi de chercher de nouvelles façons de voir ce monde et d’embrasser tout ce que la vie a à offrir. Sa pratique quotidienne de yoga l’aide à calmer son esprit et à aborder chaque situation avec des pensées claires et des intentions pures. Elle favorise également un esprit d’enquête, de réflexion critique et d’apprentissage continu, qui sont au cœur de sa vie professionnelle et personnelle.

   
   

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