Najmä potravinársky priemysel, chemický priemysel, priemysel drevných dosiek a mnohí ďalší výrobcovia v ťažkom priemysle čelia čoraz zložitejším výrobným požiadavkám a variantom výrobkov a kratším dodacím lehotám; to vytvára obrovský tlak na znižovanie transakčných nákladov. Pracovníkov údržby je príliš málo a sú vždy pod časovým tlakom - napriek tomu je mnoho úloh stále organizovaných ako papierové, nie sú automatizované a digitalizované, aby umožnili aj také procesy, ako je mobilné vykazovanie a dokumentácia vykonaných úloh. Manuálne systémy sú časovo náročné a náchylné na chyby; môžu spôsobiť neplánované prestoje a nie sú transparentné. Je ťažké nájsť informácie v prípade potreby, zdieľať ich s kolegami alebo odhaliť skryté trendy, ktoré sa skrývajú za zdanlivo nesúvisiacimi udalosťami. V tejto situácii zostávajú synergie často neodhalené.
V takomto prostredí by bolo pre zamestnancov veľmi užitočné jednotné riešenie: jednotná platforma online služieb s transparentným prístupom ku všetkým relevantným informáciám a odbornou pomocou vo všetkých dostupných témach súvisiacich s vymazávaním. Úspešnosť v oblasti dodržiavania predpisov a auditu by sa tiež ľahšie dosiahla.