Lanseringen av MyKlüber App är ytterligare ett steg mot digital kundservice från Klüber Lubrication. Appen kan laddas ner via Google Play Store eller App Store och är också tillgänglig i Danmark, Norge, Finland och Island.
Medan syftet med appen i Kina primärt är att erbjuda kunder en innovativ lösning för att autentisera produkter och på så sätt skydda mot produktförfalskningar ligger fokus för våra kunder i Norden på snabbare och tillförlitligare tillgång till all relevant information om produkterna från Klüber Lubrication. På lång sikt planerar vi en uppdatering med möjligheten att söka och visa produktinformation flexibelt utan scanning.
All information finns direkt tillgänglig
Genom att scanna datamatrix-koden på en Klüber Lubrication-förpackning med appen kan kunder se följande information:
- produktnamn
- ursprungsland
- paketstorlek
- partinummer
- sista förbrukningsdatum
Registrerade och inloggade användare får också tillgång till följande dokument:
- produktinformation
- säkerhetsdatablad
- certifikat
En annan funktion i appen är att alla dokument enkelt kan vidarebefordras via SMS och e-post.
