Informativa sulla protezione dei dati

INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI

1. Responsabile

Il responsabile ai sensi della legge sulla protezione dei dati è:

KLÜBER LUBRICATION ITALIA S.A.S. di Externa Holding S.r.l.
Via Monferrato 57, Sesto Ulteriano
20098 San Giuliano Milanese (MI)
klita@it.klueber.com
Tel: +39-02-98213-1
Fax: +39-02-98281595

              -   di seguito denominata anche “Klüber” 

2. Quali attività legate al trattamento dei dati vengono effettuate sul sito web?

Informazioni generali sui destinatari dei dati in azienda:

Klüber è un'impresa globale e fa parte del gruppo Freudenberg. I dati personali vengono trattati dai collaboratori di Klüber, da società commerciali nazionali e da aziende affiliate.

Qualora i dati dovessero essere trattati in paesi al di fuori dell'UE, Klüber tramite contratti standard e adeguate misure tecniche e organizzative assicura che i vostri dati personali vengano trattati come previsto dal livello europeo di protezione dei dati.

Qui di seguito troverete riportata una lista delle società facenti parte del gruppo aziendale: https://www.klueber.com/en/kontakt/klueber-lubrication-subsidiaries/

Ulteriori destinatari particolari sono indicati nelle rispettive attività di trattamento dei dati.

 

a. Newsletter e invio di informazioni tramite e-mail

Finalità e base giuridica

I vostri dati verranno utilizzati al fine di inviarvi per e-mail la newsletter alla quale siete abbonati, al fine di analizzare la vostra interazione e associare le vostre attività al vostro profilo utente. Il vostro nome dovrà essere indicato affinché possiamo rivolgerci direttamente a voi nella newsletter ed eventualmente per identificarvi nel caso in cui vogliate esercitare i vostri diritti se siete vittima di violazione dei vostri dati.

Per la ricezione della newsletter è sufficiente che indichiate il vostro indirizzo e-mail. Per l’iscrizione alla nostra newsletter i dati da voi indicati verranno utilizzati esclusivamente a tal fine. Gli abbonati possono essere informati anche tramite e-mail su circostanze rilevanti per il servizio o la registrazione (ad esempio modifiche dell’offerta della newsletter o condizioni tecniche specifiche).

Affinché la registrazione vada a buon fine abbiamo bisogno di un indirizzo e-mail valido. Per verificare che una registrazione avvenga effettivamente tramite il legittimo proprietario di un indirizzo e-mail, utilizziamo il cosiddetto procedimento “double-opt-in”. A tal fine documentiamo per scritto l'avvenuta iscrizione alla newsletter. I dati non vengono trasmessi a terzi.

Previo vostro espresso consenso (art. 6 cap. 1 lit. a del GDPR), vi inviamo regolarmente la nostra newsletter e/o informazioni simili per e-mail al vostro indirizzo e-mail indicato.

Destinatari:

I destinatari dei dati sono solo l'ufficio competente e il nostro fornitore di servizi Marketo, Inc., tramite cui inviamo la newsletter.

Trasferimento a paesi terzi:

Il trasferimento a paesi terzi non viene effettuato.

Durata del salvataggio:

I dati vengono trattati in questo contesto solo in presenza dell'apposito consenso. Successivamente vengono cancellati.

Fornitura dei dati obbligatoria o necessaria

La fornitura dei vostri dati personali avviene su base volontaria solo previo vostro consenso. Senza un consenso purtroppo non possiamo inviarvi la nostra newsletter.

Revoca del consenso

Il consenso al salvataggio dei vostri dati personali e del loro utilizzo per l’invio della newsletter tramite Klüber può essere revocato in qualsiasi momento. In ogni newsletter si trova a tale scopo un apposito link. Tale revoca può essere effettuata anche tramite le opzioni di contatto indicate sul sito web.

Profiling

Se ci avete accordato il vostro consenso, valutiamo l'utilizzo delle newsletter inviate e le successive visite del sito Internet di Klüber al fine di ottimizzare la newsletter e l'offerta web e gli effettivi interessi dei visitatori.

 

b. Contenuto protetto

Finalità e base legale

I dati da voi indicati saranno utilizzati esclusivamente per fornirvi materiale informativo gratuito. I documenti, in particolare i nostri whitepaper, podcast, one pager, listicle, video, tips & tricks, training, LinkedIn, campagne globali, vi saranno inviati via email. Il vostro nome sarà fornito al fine di identificarvi nel caso in cui si desideri esercitare i propri diritti come soggetto interessato.

La base giuridica di queste operazioni di trattamento è una relazione di scambio contrattuale (art 6 cap. 1 lit b del GDPR).

Destinatari dei dati:

I destinatari dei dati sono solo il gestore del trattamento e i seguenti responsabili di esso.

Trasferimento in paesi terzi:

Il trasferimento a paesi terzi non viene effettuato.

Durata del salvataggio:

I dati saranno conservati solo per la durata dello scopo d'uso. Di regola, i vostri dati saranno cancellati se non avete effettuato l'accesso per più di tre anni.

Fornitura dei dati obbligatoria o necessaria

La fornitura dei vostri dati personali si basa sulla relazione di scambio esistente.

Annullamento/Opposizione

È possibile interrompere l'uso del gated content in qualsiasi momento senza preavviso. Per farlo, basta seguire le regole sotto la voce "Informazioni sul vostro diritto di opposizione secondo l'art. 21 DSGVO", in base al quale riceverete anche ulteriori informazioni. A questo punto non riceverete più alcuna e-mail da parte nostra in merito al gated content. Allo stesso tempo, non avrete più accesso a tale contenuto.

 

c. Modulo di contatto

Finalità, base giuridica e interesse giustificato

I dati inseriti vengono memorizzati allo scopo di una comunicazione individuale con voi. Trattiamo i dati inseriti nel modulo di contatto sulla base di un interesse legittimo (art. 6 (1) (f) GDPR). Lo scopo del modulo di contatto è quello di fornire una modalità semplice per stabilire un contatto. Le informazioni fornite vengono memorizzate al fine di rispondere alla vostra richiesta e a eventuali domande di follow-up.

Se vi mettete in contatto con noi per richiedere un'offerta, i dati inseriti nel modulo di contatto saranno trattati al fine di attuare misure precontrattuali (art. 6 (1) (b) GDPR).

Se ci inviate una richiesta di preventivo, i soggetti incaricati da noi possono ricevere i dati a tale scopo, a condizione che tali soggetti abbiano bisogno dei dati per svolgere il loro rispettivo servizio (ad es. servizi informatici).

Destinatari:

Per il funzionamento e la manutenzione del nostro sito web ci avvaliamo della collaborazione di fornitori di servizi che collaborano con noi.

Tutti i fornitori di servizi sono obbligati per contratto a trattare i vostri dati in modo confidenziale.

Durata del salvataggio:

I dati vengono cancellati al più tardi sei mesi dopo l'elaborazione della richiesta.

Se viene concluso un rapporto contrattuale, saremo soggetti ai termini di conservazione previsti dalla legge e cancelleremo i vostri dati dopo sei o dieci anni.

Fornitura dei dati obbligatoria o necessaria

I dati personali vengono forniti su base volontaria. Tuttavia, possiamo elaborare la richiesta solo se ci viene comunicato nome, indirizzo e-mail e il motivo della richiesta.

Opposizione

Leggete a tal riguardo le informazioni sul diritto di opposizione come da art. 21 del GDPR riportato di seguito.

 

d. Registrazione sul nostro sito web

Finalità, base giuridica e interesse giustificato

Se si effettua l'accesso al nostro sito web - senza registrazione né comunicazione di informazioni in altro modo - le informazioni di natura generale saranno raccolte automaticamente. Queste informazioni (file di log del server) includono ad esempio il browser web e il sistema operativo utilizzati, il nome del dominio del vostro provider di servizi Internet, il vostro indirizzo IP ecc.

Il trattamento avviene in particolare per i seguenti scopi:

  • per garantire una connessione senza problemi al sito web,
  • per garantire un uso confortevole del nostro sito web,
  • per valutare la sicurezza e la stabilità del sistema, nonché
  • per altri scopi amministrativi.

Inoltre, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di log del server se ci sono indicazioni concrete di un uso illegale.


Non utilizziamo i vostri dati per trarre informazioni su di voi. Dettagli di questo tipo possono essere valutati statisticamente da noi al fine di ottimizzare il nostro sito web e la tecnologia sottostante.


I dati vengono elaborati in conformità con (Art. 6 (1) (f) GDPR) sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web.

Destinatari:

Per il funzionamento e la manutenzione del nostro sito web ci avvaliamo della collaborazione di fornitori di servizi che collaborano con noi.

Durata del salvataggio:

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo della loro raccolta. Per i dati utilizzati per la fornitura del sito web, questo avviene generalmente al termine della rispettiva sessione.

Fornitura dei dati obbligatoria o necessaria

La fornitura dei suddetti dati non è prescritta dalla legge o dal contratto. Tuttavia, non possiamo garantire il servizio e la funzionalità del nostro sito web senza un indirizzo IP e l'identificazione del cookie. Inoltre, singole funzioni e servizi possono essere limitati o non disponibili.

Opposizione

Leggete a tal riguardo le informazioni sul diritto di opposizione come da art. 21 del GDPR riportato di seguito.

 

e. Registrazione sul nostro sito web

Finalità, base giuridica e interesse giustificato

Quando viene effettuata la registrazione per l'utilizzo dei nostri servizi personalizzati, raccogliamo una serie di dati personali, come nome, indirizzo e dettagli di contatto (ad esempio numero di telefono e indirizzo e-mail). Una volta registrato, l'utente può accedere ai nostri contenuti e servizi che sono disponibili solo per gli utenti registrati. Se necessario, gli utenti registrati possono anche in qualsiasi momento modificare o cancellare i dati che hanno specificato al momento della registrazione. Inoltre, l'utente può richiedere a noi informazioni su qualsiasi suo dato personale memorizzato da noi, e può farlo in qualsiasi momento.


I dati inseriti durante la registrazione vengono elaborati sulla base del consenso dell'utente (art. 6 (1) (a) GDPR).

Destinatari dei dati

Per il funzionamento e la manutenzione del nostro sito web ci avvaliamo della collaborazione di fornitori di servizi che collaborano con noi.

Durata di salvataggio

I dati saranno trattati in questo contesto solo per la durata del consenso corrispondente. In seguito saranno cancellati, a meno che non si applichino gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Per contattarci su questo argomento, si prega di utilizzare i dati di contatto forniti all'inizio di questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

Fornitura dei dati obbligatoria o necessaria

I propri dati personali vengono forniti su base volontaria, basandosi esclusivamente sul consenso dell'utente. Non saremo in grado di fornire l'accesso ai contenuti e ai servizi offerti senza la comunicazione dei dati personali.

Revoca del consenso
Potete revocare il vostro consenso alla memorizzazione dei vostri dati personali e al loro utilizzo da parte di Klüber senza alcun obbligo di forma e in qualsiasi momento. A tal fine, è sufficiente utilizzare i dati di contatto indicati sul sito web o nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

f. Cookies tecnicamente necessari

Finalità, base giuridica e interesse giustificato

Ricorriamo a cookies per rendere il nostro sito web più facile da usare per gli utenti. Alcuni elementi del nostro sito Internet richiedono che il browser utilizzato possa essere identificato anche dopo aver cambiato pagina.

Nei cookies vengono salvati e trasmessi in particolare i seguenti dati:

  • Impostazioni della lingua

Lo scopo dell'utilizzo di cookies tecnicamente necessari è semplificare l'utilizzo di siti web per gli utenti. Alcune funzioni del nostro sito Internet non possono essere offerte senza l'utilizzo di cookies. Per queste funzioni è necessario che il browser possa essere riconosciuto anche dopo avere cambiato pagina.

Abbiamo bisogno di cookies per le seguenti applicazioni:

  • Salvataggio di impostazioni della lingua
  • Salvataggio di parole di ricerca

Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 cap. 1 lit. f del GDPR sulla base del nostro interesse giustificato per realizzare un sito web facile da utilizzare.

Destinatari dei dati

I destinatari dei dati sono eventualmente i fornitori di servizi tecnici responsabili della gestione e manutenzione del nostro sito web in qualità di fornitori di servizi. A tal fine abbiamo stipulato appositi contratti di fornitura con i relativi fornitori.

Durata di salvataggio e dettagli sui cookies

I dettagli sulla durata di salvataggio dei cookies e sull'entità delle funzioni sono disponibili nelle informazioni presenti all'inizio della visita del nostro sito web tramite il tool “Cookiebot” alla rubrica “scadenza” e/o “finalità”.

Fornitura dei dati obbligatoria o necessaria

La fornitura dei suddetti dati personali non è né prevista dalla legge, né tanto meno da qualche contratto. Senza questi dati non è possibile ad ogni modo garantire il servizio e il funzionamento del nostro sito web. Inoltre singoli servizi e funzioni potrebbero non essere disponibili o essere limitati.

Opposizione

Leggete a tal riguardo le informazioni sul diritto di opposizione come da art. 21 del GDPR riportato di seguito.

Nota sui cookies

Naturalmente potete visitare il nostro sito web anche senza cookies. I browser Internet sono impostati normalmente in modo tale che accettiate i cookies. Potete sostanzialmente disattivare in qualsiasi momento l'utilizzo di cookies utilizzando le impostazioni presenti nel vostro browser. Vi preghiamo di utilizzare le funzioni di assistenza del vostro browser Internet per vedere come modificare queste impostazioni. Per browser standard siete pregati di consultare la lista sotto riportata. Ricordate che singole funzioni del nostro sito web potrebbero non funzionare se avete disattivato l’utilizzo di cookies.

Nei seguenti punti vi informiamo se questi cookies possono riguardare (anche) dati personali.

Tramite le impostazioni del vostro browser potete cancellare singoli cookies o tutti i cookies. Inoltre riceverete informazioni e istruzioni su come possano essere cancellati questi cookies o bloccato in anticipo il loro salvataggio. A secondo del fornitore del vostro browser troverete le necessarie informazioni ai seguenti link sotto indicati:

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it

Opera: https://www.opera.com/it/help

Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=it_IT

g. Cookies tecnicamente non necessari

Finalità e base giuridica

In parte sui nostri siti web vengono utilizzati “cookies”. Dietro questa tecnologia standard si celano piccoli file di testo che vengono salvati sul dispositivo da voi utilizzato e che tra le altre cose permettono di rendere più agevole o sicura la vostra visita di un sito web. Inoltre i cookies possono servire anche a ottimizzare l'offerta su un sito web in base agli interessi dei visitatori o a migliorarla sulla base delle valutazioni statistiche.

Potete leggere informazioni dettagliate su quali cookies utilizziamo nei dettagli del nostro cookie tool “Cookiebot” che vedete all'inizio della vostra visita del nostro sito web.

La base giuridica per tale trattamento è rappresentata dal vostro consenso, art. 6 cap. 1 lit. a del GDPR.

Destinatari dei dati

I destinatari dei dati sono eventualmente i fornitori di servizi tecnici responsabili della gestione e manutenzione del nostro sito web in qualità di fornitori. A tal fine abbiamo stipulato appositi contratti di fornitura con i relativi fornitori.

Ulteriori destinatari e dettagli sul funzionamento tecnico dei tool utilizzati sono disponibili nel nostro tool “Cookiebot”.

Durata di salvataggio e dettagli sui cookies

I dettagli sulla durata di salvataggio dei cookies e sull'entità delle funzioni sono disponibili nelle informazioni presenti all'inizio della visita del nostro sito web tramite il tool “Cookiebot” alla rubrica “scadenza”e/o “finalità”.

Revoca del consenso

Il consenso al salvataggio dei vostri dati personali e al loro utilizzo da parte di Klüber può essere revocato in qualsiasi momento senza problemi. Utilizzate a tal proposito i dati di contatti indicati sul sito web o in questa informativa sulla protezione dei dati.

Profiling

Con l'ausilio dei tracking tool è possibile valutare il comportamento dei visitatori del sito web e analizzare i loro interessi. A tal fine creiamo un profilo utente con pseudonimo.

 

h. Utilizzo di Google Analytics

Finalità e base giuridica

Sul nostro sito web viene utilizzato Google Analytics come tracking tool e strumento di analisi web. Con l'ausilio dell'analisi del web riceviamo informazioni sul comportamento dei visitatori sul nostro sito web, ad es. sulla provenienza dei visitatori o sulla durata della visita. Sulla base di queste informazioni possiamo individuare i punti deboli del sito web e migliorarne l'efficienza.

Google Analytics è un servizio di analisi del web di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (di seguito: “Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookies”, file di testo che vengono salvati sul vostro computer e che permettono un’analisi del vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie relative all’utilizzo del presente sito web vengono di solito trasmesse ad un server di Google negli USA e lì salvate. In seguito all’attivazione dell’anonimizzazione IP su questi siti web il vostro indirizzo IP verrà prima abbreviato da Google all’interno di stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti del patto sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’intero indirizzo IP verrà trasmesso ad un server di Google negli USA e lì abbreviato. Per conto del gestore del presente sito web Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, per svolgere report sulle attività effettuate sul sito web e per fornire nei confronti del gestore del sito web altri servizi legati all’utilizzo del sito web e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non verrà messo insieme ad altri dati di Google.

La base giuridica per tale trattamento è rappresentata dal vostro consenso, art. 6 cap. 1 lit. a del GDPR.

Revoca del consenso

Potete impedire il salvataggio dei cookies tramite un’apposita impostazione del vostro software browser; facciamo tuttavia presente che in questo caso potrebbe non essere possibile per voi utilizzare interamente tutte le funzioni di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google la rilevazione dei dati generati dal cookie e riferiti all’utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e anche il trattamento di dati da parte di Google, scaricando ed installando il browser-plugin disponibile al seguente link sotto indicato: Browser Add-On per disattivare Google Analytics [LINK: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it].

In alternativa al Browser-Add-On sopra descritto o all'interno di browser su dispositivi mobili potete impedire il tracking da parte di Google Analytics sui nostri siti cliccando questo link[ https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=it ]. Così facendo verrà installato un Opt-Out-Cookie sul vostro dispositivo. In questo modo viene impedita in futuro la rilevazione dei dati da parte di Google Analytics per questo sito web e browser per tutto il tempo che il cookie resta installato nel vostro browser.

Destinatari:

I destinatari dei dati sono l'ufficio competente e Google come nostro fornitore di servizi. A tal fine abbiamo stipulato un apposito contratto di fornitura con Google.

Durata del salvataggio:

I dati da noi inviati a Google verranno cancellati dopo 14 mesi. La cancellazione dei dati, il cui termine di conservazione scade dopo 14 mesi, avviene su base mensile.

Trasferimento in paesi terzi:

Google tratta i vostri dati negli USA e ha aderito al cosiddetto Privacy Shield tra UE e USA https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Inoltre abbiamo stipulato con Google clausole standard per la tutela di dati relative all'utilizzo di Google Analytics.

Profiling:

Con l'ausilio del tracking tool Google Analytics può essere valutato il comportamento dei visitatori del sito web e analizzare i loro interessi. A tal fine creiamo un profilo utente con pseudonimo.

Fornitura dei dati obbligatoria o necessaria:

La fornitura dei vostri dati personali non è né prevista dalla legge, né tanto meno da qualche contratto. Se impedite l'accesso si potrebbero verificare limitazioni nel funzionamento del sito web.

i. Google Signals

Usiamo anche l'estensione tecnica "Google Signals", che permette il monitoraggio cross-device. Questo rende possibile associare un singolo visitatore del sito web a diversi dispositivi finali. Tuttavia, questo accade solo se è stato effettuato l'accesso al proprio servizio Google quando si visita il sito web e allo stesso tempo si è attivata l'opzione "pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del proprio account Google. I dati personali possono passare a Google in questo processo. Noi non riceviamo alcun dato personale o accesso ai profili degli utenti. Se non si desidera utilizzare "Google Signals", è possibile disattivare l'opzione "pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del proprio account Google.

j. Utilizzo di biblioteche Script (Google Fonts)

Finalità e base giuridica

Per visualizzare correttamente e adeguatamente da un punto di vista grafico i nostri contenuti, oltre il browser utilizziamo su questo sito web “Google Fonts” di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; di seguito “Google”) per visualizzare le scritture.

La direttiva sulla protezione dei dati del gestore della biblioteca Google è disponibile qua:https://www.google.com/policies/privacy/

 

La base giuridica per tale trattamento è rappresentata dal vostro consenso, art. 6 cap. 1 lit. a del GDPR.

Destinatari:

Il richiamo di biblioteche Script o biblioteche scrittura genera automaticamente una connessione al gestore della biblioteca. Teoreticamente è possibile-al momento tuttavia non è anche chiaro se e a quali fini- che il gestore rilevi in questo caso dati di Google.

Durata del salvataggio:

Non rileviamo dati personali utilizzando Google Fonts.

Ulteriori informazioni su Google Fonts sono disponibili al link https://developers.google.com/fonts/faq e nell'informativa sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Trasferimento in paesi terzi:

Google elabora i vostri dati negli Stati Uniti. Come garanzie adeguate per un trasferimento dei dati conforme alla legge, abbiamo concluso delle clausole contrattuali standard.

Opposizione al trattamento:

Per la rappresentazione dei contenuti viene regolarmente utilizzato il linguaggio del programma JavaScript. Pertanto potete opporvi al trattamento dei dati disattivando l'esecuzione di JavaScript nel vostro browser o installando l'inserimento di un blocca JavaScript. Tenete presente che in tal modo si potrebbero verificare limitazioni nel funzionamento del sito web.

Fornitura dei dati obbligatoria o necessaria:

La fornitura dei dati personali non è né prevista dalla legge, né tanto meno da qualche contratto. Ad ogni modo in caso di disattivazione di Google Fonts non sarà possibile garantire la corretta visualizzazione del sito web.

 

k. Utilizzo di Google Maps

Finalità e base giuridica

Su questo sito web usufruiamo dell'offerta di Google Maps. Google Maps è gestita da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito “Google”). In questo modo possiamo farvi visualizzare mappe interattive direttamente nel sito web e vi consentiamo di usare comodamente la funzione mappe.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nella informativa sulla protezione dei dati di Google. Qui nel centro di protezione dei dati potrete modificare anche le vostre impostazioni di protezione dei dati personali.

 

Istruzioni dettagliate sulla gestione dei propri dati contestualmente a prodotti di Google sono disponibili qui.

La base giuridica per tale trattamento è rappresentata dal vostro consenso, art. 6 cap. 1 lit. a del GDPR.

Destinatari:

Visitando il sito web a Google viene comunicato che avete cliccato e visitato la pagina sottostante del nostro sito web. Questo avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca o meno un conto utente tramite il quale siete loggati o che abbiate o meno un conto utente. Se siete loggati in Google, i dati vengono attribuiti direttamente al vostro conto.

Opposizione al trattamento:

Se non desiderate che tramite il vostro profilo su Google si risalga a voi, dovete effettuare il logout prima di attivare il tasto su Google. Google salva i vostri come profilo utente e li usa a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o per modellare il proprio sito web in base alle esigenze. Una tale valutazione avviene in particolare (anche per gli utenti non loggati) a fini pubblicitari in base alle esigenze e al fine di informare altri utenti della rete sociale sulle vostre attività svolte sul nostro sito web. Potete avvalervi del diritto di opposizione alla creazione di tale profilo utente, laddove per esercitare tale diritto dovete rivolgervi a Google.

Durata del salvataggio:

Non rileviamo dati personali utilizzando Google Maps.

Trasferimento in paesi terzi:

Google elabora i vostri dati negli Stati Uniti. Come garanzie adeguate per un trasferimento dei dati conforme alla legge, abbiamo concluso delle clausole contrattuali standard.

Mancato consenso al trattamento:

Se non desiderate che Google rilevi, tratti o utilizzi vostri dati tramite il nostro sito Internet, potete disattivare JavaScript nelle vostre impostazioni del browser. In questo caso ad ogni modo non potete utilizzare il nostro sito web o solo parzialmente.

Fornitura dei dati obbligatoria o necessaria:

La fornitura dei vostri dati personali non è né prevista dalla legge, né tanto meno da qualche contratto. Se impedite l'accesso si potrebbero verificare limitazioni nel funzionamento del sito web.

l. Utilizzo di Matomo

Se ci avete accordato il vostro consenso, questo sito web utilizza Matomo, un software open-source per l'analisi statistica degli accessi dei visitatori. Il provider del software Matomo è InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand.

Matomo abilita un cookie (un file di testo) sul vostro dispositivo, con il quale il vostro browser può essere riconosciuto. Se si accede alle pagine secondarie del nostro sito web, verranno memorizzate le seguenti informazioni:

  • l'indirizzo IP dell'utente, abbreviato dagli ultimi due byte (anonimizzato)
  • la pagina secondaria visitata e l'ora della visita
  • la pagina da cui l'utente è entrato nel nostro sito web (referrer)
  • quale browser con quali plug-in, quale sistema operativo e quale risoluzione dello schermo viene utilizzata
  • il tempo trascorso sul sito web
  • le pagine a cui si accede dalla pagina secondaria che si è visitato

Matomo viene utilizzato con l'obiettivo di migliorare la qualità del nostro sito web e dei suoi contenuti. In questo modo apprendiamo come viene utilizzato il sito web e possiamo quindi ottimizzare costantemente la nostra offerta.

Con l'anonimizzazione dell'indirizzo IP a sei cifre, teniamo conto dell'interesse del visitatore del sito web nella protezione dei dati personali. I dati non vengono utilizzati per identificare personalmente l'utente del sito web e non vengono uniti ad altri dati. Le informazioni generate dal cookie sul vostro utilizzo del sito web non saranno divulgate a terzi.

La base giuridica per tale trattamento è rappresentata dal vostro consenso, Art. 6 para. 1 lit. a del DSGVO.

Revoca del consenso

Il consenso alla memorizzazione e all'analisi dei vostri dati da parte di Matomo può essere revocato in qualsiasi momento tramite il link sottostante. Sul vostro dispositivo verrà quindi memorizzato un cosiddetto cookie di opt-out valido per due anni. Di conseguenza, Matomo non raccoglierà alcun dato di sessione. Tuttavia, è importante notare che il cookie di opt-out verrà cancellato se cancellerete tutti i cookie.

[matomo_opt_out]

Per ulteriori informazioni sulle impostazioni di privacy del software Matomo, vi preghiamo di consultare il seguente link: https://matomo.org/docs/privacy/.

Potete anche rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata nel vostro browser, ma si prega di notare che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.

m. Video YouTube inclusi

Finalità e base giuridica

Su alcuni dei nostri siti web abbiamo incluso video YouTube. Il gestore dei relativi plugins è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (di seguito “YouTube”). Se visitate una pagina con il plugin YouTube viene creato un collegamento ai server di YouTube. Viene comunicato a YouTube quali siti visitate. Quando siete loggati nel vostro account YouTube, YouTube può risalire a voi vedendo le pagine che visitate. Potete impedire che ciò avvenga effettuando il logout dal vostro account YouTube.

Se avviate un video YouTube, il fornitore utilizza cookies che raccolgono informazioni sulle pagine visitate dall'utente.

Ulteriori informazioni relative alla finalità ed entità della rilevazione dei dati e del relativo trattamento da parte di YouTube sono disponibili nelle informative sulla protezione dei dati del fornitore. Qui troverete ulteriori informazioni sui vostri diritti e possibilità di impostazione a tutela della vostra privacy (https://policies.google.com/privacy?hl=it). Google tratta i vostri dati negli USA e ha aderito al cosiddetto Privacy Shield tra UE e USA https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Base giuridica:

Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 cap. 1 lit. f del GDPR sulla base del nostro interesse giustificato a rappresentare i nostri contenuti video sulla piattaforma di YouTube senza lunghe procedure sul nostro web.

Destinatari:

Il richiamo di YouTube genera automaticamente una connessione a Google.

Durata del salvataggio e opposizione al trattamento:

Chi disattiva il salvataggio di cookies per il programma Google Ads non riceverà questi cookies mentre guarda video su YouTube. YouTube colloca anche in altri cookies informazioni sull'utilizzo non riferite alla persona. Se non volete che ciò avvenga, dovrete bloccare il salvataggio di cookies nel browser.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di “YouTube” sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati del fornitore al link: https://policies.google.com/privacy?hl=it

Trasferimento in paesi terzi:

Google tratta i vostri dati negli USA e ha aderito al cosiddetto Privacy Shield tra UE e USA https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Fornitura dei dati obbligatoria o necessaria:

La fornitura dei vostri dati personali non è né prevista dalla legge, né tanto meno da qualche contratto. Se impedite l'accesso si potrebbero verificare limitazioni nel funzionamento del sito web.

Opposizione

Leggete a tal riguardo le informazioni sul diritto di opposizione come da art. 21 del GDPR riportato di seguito.

 

n. Social Plugins

Modalità e finalità del trattamento:

Sul nostro sito web vi offriamo la possibilità di utilizzare cosiddetti “pulsanti social media”. Per proteggere i vostri dati utilizziamo “Shariff” per l'implementazione. Con questa soluzione questi tasti vengono inseriti sul sito web solo come grafica che contiene un link ipertestuale che rimanda al relativo sito web del fornitore del tasto. Cliccando la grafica verrete così rimandati ai servizi dei relativi fornitori di servizi. Solo allora i vostri dati verranno trasmessi ai rispettivi fornitori di servizi. Se non cliccate la grafica non avviene alcuno scambio di informazioni tra voi e i fornitori dei pulsanti social media. Informazioni sulla rilevazione e sull'utilizzo dei vostri dati nelle reti sociali sono disponibili nelle relative condizioni di utilizzo dei rispettivi fornitori di servizi. Maggiori informazioni sulla soluzione Shariff sono disponibili qua: http://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html

Abbiamo accluso al nostro sito web i pulsanti social media delle seguenti aziende:

Facebook Inc. (1601 S. California Ave - Palo Alto - CA 94304 - USA)
LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court - Mountain View - CA 94043 - USA)
Twitter, Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco – CA 94103 – USA)
XING AG (Gänsemarkt 43 - 20354 Amburgo - Germania)
YouTube LLC (901 Cherry Ave., San Bruno - CA 94066 – USA)

 

o. Google AdWords

Finalità e base giuridica

Il nostro sito web utilizza il Google Conversion-Tracking. La società che gestisce i servizi di Google AdWords è Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Se siete giunti al nostro sito web tramite un’inserzione attivata da Google, Google AdWords collocherà un cookie sul vostro computer. Il cookie per Conversion-Tracking viene collocato se un utente clicca su un’inserzione attivata da Google.

Se l’utente visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie è ancora valido, noi e Google possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'inserzione ed è stato indirizzato a questa pagina. Ciascun cliente Google Adword riceve un altro cookie. I cookies in questo modo non possono essere rintracciati tramite i siti web di clienti Adwords. Le informazioni reperite per mezzo del Conversion-Cookie servono ad effettuare le statistiche Conversion per clienti Adwords che hanno optato per il Conversion-Tracking. I clienti vengono a sapere il numero degli utenti che hanno cliccato sulla loro inserzione e vengono indirizzati ad una pagina con un Conversion-Tracking-Tag. Non riceverete ad ogni modo alcuna informazione con le quali gli utenti possano essere identificati personalmente.

La base giuridica per tale trattamento è rappresentata dal vostro consenso, art. 6 cap. 1 lit. a del GDPR.

Destinatari:

Ogni volta che visitate il nostro sito web vengono trasmessi a Google in America i dati personali, compreso il vostro indirizzo IP. Questi dati personali vengono salvati da Google. Se necessario, Google trasmette a terzi questi dati personali rilevati tramite la procedura tecnica.

La nostra azienda non riceve alcun tipo di informazione da Google tramite le quali si potrebbe risalire alla persona oggetto del trattamento dei dati.

Durata del salvataggio:

Questi cookies non sono più validi dopo 30 giorni e non servono ad identificare la vostra persona.

Trasferimento in paesi terzi:

Google elabora i vostri dati negli Stati Uniti. Come garanzie adeguate per un trasferimento dei dati conforme alla legge, abbiamo concluso delle clausole contrattuali standard.

Opposizione al trattamento:

Se non volete prendere parte al Tracking, potete impedire che venga collocato un cookie –ad esempio impostando il browser in modo tale che disattivi la funzione di collocazione automatica di cookies o impostando il vostro browser in modo tale che i cookies siano bloccati dal dominio “googleleadservices.com”.

Ricordate che non potete cancellare gli Opt-out-Cookies fino a che non desiderate alcuna registrazione di dati di misurazione. Se avete cancellato tutti i vostri cookies nel browser, dovete rimettere il relativo Opt-out-Cookie.

Fornitura dei dati obbligatoria o necessaria:

La fornitura dei vostri dati personali non è né prevista dalla legge, né tanto meno da qualche contratto. Se impedite l'accesso si potrebbero verificare limitazioni nel funzionamento del sito web.

 

p. Impiego di Google Remarketing

Finalità e base giuridica

Questo sito web utilizza la funzione Remarketing di Google Inc. La società che gestisce i servizi di Google Remarketing è Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito “Google”).

La funzione serve a presentare inserzioni pubblicitarie in base agli interessi dei visitatori del sito web della rete pubblicitaria di Google. Nel browser del visitatore del sito web viene salvato un cosiddetto “cookie” che consente di riconoscere il visitatore quando visita quei determinati siti web che fanno parte della rete pubblicitaria di Google. Su questi siti possono essere presentate al visitatore inserzioni pubblicitarie che si riferiscono a contenuti cliccati precedentemente dal visitatore su siti web che utilizzano la funzione remarketing di Google.

La base giuridica per tale trattamento è rappresentata dal vostro consenso, art. 6 cap. 1 lit. a del GDPR.

Destinatari:

Ogni volta che visitate il nostro sito web vengono trasmessi a Google in America i dati personali, compreso il vostro indirizzo IP. Questi dati personali vengono salvati da Google. Se necessario, Google trasmette a terzi questi dati personali rilevati tramite la procedura tecnica.

La nostra azienda non riceve alcun tipo di informazione da Google tramite le quali si potrebbe risalire alla persona oggetto del trattamento dei dati.

Mancato consenso al trattamento:

Google afferma espressamente di non rilevare alcun dato durante questo procedimento. Se tuttavia non desiderate la funzione remarketing di Google, potete disattivarla effettuando le dovute impostazioni al link https://support.google.com/adspolicy/answer/143465?hl=it In alternativa potete disattivare l’utilizzo di cookie per pubblicità sulla iniziativa della rete pubblicitaria e basata sul vostro interesse espresso, seguendo le indicazioni riportate al link http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Fornitura dei dati obbligatoria o necessaria:

La fornitura dei vostri dati personali non è né prevista dalla legge, né tanto meno da qualche contratto. Se impedite l'accesso si potrebbero verificare limitazioni nel funzionamento del sito web.

 

q. Utilizzo di Marketo

Finalità e base giuridica

Sul nostro sito web viene utilizzato Marketo come tracking tool e strumento di analisi web. Con l'ausilio dell'analisi del web riceviamo informazioni sul comportamento dei visitatori sul nostro sito web, ad es. sulla provenienza dei visitatori o sulla durata della visita. Sulla base di queste informazioni possiamo individuare i punti deboli del sito web e migliorarne l'efficienza. Il tool ci consente di mostrarvi i contenuti in base ai vostri interessi. Vengono inclusi anche dati relativi a vostri interessi che abbiamo raccolto con l'invio della newsletter o legati ai vostri acquisti effettuati in passato.

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 cap. 1 lit. a del GDPR sulla base del vostro consenso.

Destinatari:

I destinatari dei dati sono solo l'ufficio competente e il nostro fornitore di servizi Marketo.

Durata del salvataggio:

Di regola i vostri dati vengono trattati fino alla revoca del consenso. Se inoltre ci sono elementi concreti che lasciano supporre che la finalità del trattamento sia terminata o che non siate più interessati ai nostri prodotti e servizi, cancelleremo i vostri dati.

Trasferimento in paesi terzi:

Il trasferimento a paesi terzi non viene effettuato.

Profiling:

Con l'ausilio di Marketo è possibile valutare il comportamento dei visitatori del sito web e analizzare i loro interessi. A tal fine creiamo un profilo utente con pseudonimo.

Fornitura dei dati obbligatoria o necessaria:

La fornitura dei vostri dati personali non è né prevista dalla legge, né tanto meno da qualche contratto. Il vostro consenso viene espresso su base volontaria. Se impedite l'accesso si potrebbero verificare limitazioni nel funzionamento del sito web.

Revoca del consenso

Il consenso al salvataggio dei vostri dati personali e al loro utilizzo da parte di Klüber può essere revocato in qualsiasi momento senza problemi. Utilizzate a tal proposito i dati di contatti indicati sul sito web o in questa informativa sulla protezione dei dati.

3. Sicurezza dei dati

Trattiamo i dati personali solo in accordo con le disposizioni in materia di protezione dei dati. Ci adoperiamo ad adottare tutte le misure tecniche e organizzative necessarie al fine di proteggere i vostri dati personali in qualsiasi momento in modo adeguato da accessi non autorizzati o usi non consentiti.

Al fine di proteggere la sicurezza dei vostri dati al momento della trasmissione utilizziamo procedure di codifica (ad es. SSL) tramite HTTPS. I nostri server sono protetti per mezzo di Firewall e antivirus. Ovviamente ricorriamo regolarmente a back-up e procedure di salvataggio dei dati e piani per garantire l'accesso autorizzato a determinate persone.

I nostri collaboratori sono tenuti ad attenersi alle normative della GDPR e della BDSG (legge tedesca in materia di tutela dei dati) contestualmente al trattamento dei dati.

4. Quali sono i vostri diritti in materia di protezione dei dati?

Ciascuno ha il diritto di informazione ai sensi dell'art. 15 del GDPR, oltre al diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 del GDPR, il diritto di cancellazione ai sensi dell'art. 17 del GDPR, il diritto di limitazione del trattamento dei dati ai sensi dell'art. 18 del GDPR, il diritto di opposizione come da art. 21 del GDPR e il diritto alla trasferibilità dei dati ai sensi dell'art. 20 del GDPR.

Per quanto concerne il diritto di informazione e cancellazione valgono le limitazioni ai sensi dei §§ 34 e 35 del BDSG.

Un consenso accordatoci per il trattamento di dati personali può essere revocato in qualsiasi momento. Vale anche per la revoca di dichiarazioni di consenso inviateci prima dell'entrata in vigore del regolamento sulla protezione dei dati, ovvero prima del 25 maggio 2018. Ricordate che la revoca ha effetto solo per i trattamenti futuri. Non è possibile revocare il consenso per trattamenti di dati avvenuti prima della revoca.

Inoltre avete diritto a presentare ricorso presso un'autorità competente in materia di protezione dei dati (art. 77 del GDPR congiuntamente al § 19 della BDSG). Una lista delle autorità di vigilanza (per il settore privato) con relativi indirizzi è disponibile qua:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

5. Modifica delle nostre disposizioni in materia di protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di adeguare di tanto in tanto la presente informativa sulla protezione dei dati affinché ottemperi sempre agli attuali requisiti legislativi o al fine di modificare i nostri servizi nell’informativa sulla protezione dei dati, ad es. al momento dell’introduzione di nuovi servizi. Per la vostra nuova visita vale in tal caso la nuova informativa sulla protezione dei dati.

6. Informazione sul vostro diritto di opposizione in base all'articolo 21 del GDPR

Diritto di opposizione riferito al caso specifico

Per motivi derivanti da una situazione contingente avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento di vostri dati personali che avviene sulla base dell'art. 6 cap. 1 lit. f del GDPR (trattamento dei dati sulla base di una valutazione ponderate degli interessi); ciò vale anche per un profiling che si basi su questa disposizione ai sensi dell'art. 4 n. 4 del GDPR.

Se vi opponete non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non possiamo comprovare motivi impellenti che ci obbligano al trattamento e questi motivi prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o il trattamento dei dati serva a rivendicare, esercitare o tutelare dei diritti.

Destinatari di un'opposizione al trattamento dei dati

Potete scegliere la forma con la quale effettuare il vostro ricorso al trattamento dei dati indicando nell'oggetto “Opposizione” e specificando il vostro nome, indirizzo e data di nascita e inviandolo ai dati di contatto dell'ufficio responsabile riportato nel punto 1.

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