Kiinan lainvalvontaviranomaiset taistelevat tuotejäljennöksiä vastaan

Poliisi ja Klüber Lubrication paljastavat jäljennöspajan

Kiinan lainvalvontaviranomaiset ovat paljastaneet Guangdongin provinssissa jäljennösverkoston, joka on kopioinut suuria määriä johtavan saksalaisen erikoisvoiteluainevalmistajan Klüber Lubricationin tuotteita ja pakkauksia. Perusteellisten tutkimustöidensä perusteella kiinalaiset viranomaiset onnistuivat pääsemään maanlaajuista rikollista raaka-aineiden valmistus-, jakelu- ja täyttöverkostoa sekä pakkaustoimittajia ja varastoja ylläpitävän ja toimintansa peiteyhtiöiden taakse piilottavan yrityksen jäljille.

Tämä tapaus voitiin selvittää kiinalaisten lainvalvontaviranomaisten erinomaisen tuen ansiosta. Julkisen turvallisuuden ministeriö antoi tutkimukset Guangdongin poliisin tehtäväksi ja näin vastaava suurratsia voitiin suorittaa viime vuonna. Klüber Lubrication sekä emokonserni Freudenberg arvostaa kiinalaisten turvallisuusviranomaisten ja Saksan suurlähetystön välistä monivuotista hedelmällistä ja avointa yhteistyötä.

Ratsiassa takavarikoitiin väärennettyjä Klüber Lubrication -tuotteita yli kolmen miljoonan RMB:n arvosta (n. 400 000 euroa) sekä suuria määriä käyttämättömiä pakkausmateriaaleja, etikettejä, kirjanpito- ja toimitusasiakirjoja. Löydetyt väärennetyt pakkaukset matkivat Klüber Lubricationin alkuperäispakkauksia. Yhdennäköisyys alkuperäisten pakkausten kanssa oli erittäin suuri ja siksi väärennösten tunnistaminen oli asiakkaille vaikeaa. Pakkausten sisältämien tuotteiden laatu on erittäin huono, eikä se vastaa Klüber Lubricationin standardeja eikä asiakkaiden ja markkinoiden vaatimuksia.

Kiinalaiset asiakkaat kääntyvät kerta toisensa jälkeen Klüber Lubricationin puoleen vahvistaakseen toimitusten aitouden, jos he ovat epävarmoja siitä, onko kyse aidoista Klüber Lubricationin merkkituotteista. Yritys tukee asiakkaitaan perusteellisten kemiallisten analyysien ja suorituskykytestein varmistaakseen tuotteiden laadun, jotta asiakkaat voivat jatkaa toimintaansa heidän oman laadunvalvontansa häiriintymättä.

 

Monien johtavien tuotemerkkien tapaan myös Klüber Lubricationin immateriaalioikeuksia on loukattu. Vakavinta on väärennettyjen tuotteiden ongelma. Erikoisvoiteluaineet kehitetään ja valmistetaan asiakkaiden erityisiin vaatimuksiin. Ne tukevat asiakkaita saavuttamaan suuren käyttövarmuuden ja tehokkuuden, säästämään energiaa ja resursseja sekä säilyttämään yritysarvot. Sopimattomien tuotteiden käyttö aiheuttaa käyttäjälle myös erittäin suuren turvallisuusriskin, koska laitteiden ja koneiden käyttöiän aikana saattaa esiintyä äkillisiä virhetoimintoja. Lisäksi väärennetyt voiteluaineet voivat vaarantaa asiakkaan toiminnan ja laadunhallinnan ja johtaa taloudellisiin riskeihin. Näin esimerkiksi autoteollisuudessa lasketaan jokaisen odottamattoman tuotantoseisokkiminuutin aiheuttamaksi tappioksi noin 20 000 euroa.

 

Jotta asiakkaat voisivat tarkastaa tuotteiden aitouden paikan päällä ja suojata näin yrityksiään, Klüber Lubrication tarjoaa ”MyKlüber”-nimikkeellä asiakkailleen Kiinassa nyt digitaalisen varmistustyökalun. ”MyKlüber” on älypuhelinsovellus, jonka avulla asiakkaat voivat skannata Klüber Lubricationin alkuperäispakkauksen koodin ja tarkastaa näin heti tavaran vastaanotossa tai ennen käyttöä pakkauksen aitouden ja ladata tuotetietoja ja käyttöturvallisuustiedotteita. Käytetty innovatiivinen NFC (Near Field Communication) -teknologia estää väärennösten pääsyn yritykseen ja arvoketjuun.

NFC mahdollistaa turvallisen ja vastavuoroisen viestinnän päätelaitteiden välillä ja soveltuu lukuisiin sovelluksiin, kuten esim. kosketuksettomaan maksamiseen, sosiaalisille verkostoille tai elektronisille henkilöllisyysasiakirjoille. Tätä teknologiaa käytetään alkoholi-, luksustuote- ja tekstiiliteollisuudessa jo suojaksi väärennöksiä vastaan. Viestintäprotokolla ja salaus NFC-teknologialla yhdistää asiakasystävällisen käyttömukavuuden korkeaan turvallisuuteen.

 

”MyKlüber” on saatavana maksutta ja tällä hetkellä saatavana kiinalaisissa sovelluskaupoissa, kuten Baidu, Huawei tai Tencent Android-älypuhelimille. iPhone-versio on julkaistu vuoden 2019 alussa. ”MyKlüber”-sovellusta koskeviin kysymyksiin vastaa tiimimme osoitteessa MyKlueber@cn.klueber.com.

Tietoja Klüber Lubricationista

Klüber Lubrication on yksi maailman johtavista erikoisvoiteluaineiden valmistajista, joka tarjoaa huippulaatuisia tribologisia ratkaisuja käytännöllisesti katsoen kaikille teollisuudenaloille markkinoille ympäri maailmaa. Useimmat tuotteet kehitetään ja valmistetaan erityisiin asiakasvaatimuksiin. 90 vuoden toimintansa ajan Klüber Lubrication on toimittanut huippulaatuisia erikoisvoiteluaineita, perinpohjaista neuvontaa ja kattavia palveluita, joiden ansiosta sillä on markkinoilla erinomainen maine. Yrityksellä on kaikki yleiset teollisuussertifioinnit ja sen testausosasto on lähes ainutlaatuinen voiteluainesektorilla.

Klüber Lubrication aloitti mineraaliöljytuotteiden jälleenmyyjänä Münchenissä vuonna 1929 ja nykyään se on osa Freudenberg Chemical Specialities SE & Co. KG:tä, weinheimilaisen Freudenberg-konsernin liiketoimintaryhmää. Klüber Lubricationilla on noin 2 000 työntekijää yli 30 maassa.

Lisätietoja osoitteessa http://www.klueber.com

 

Tietoja Freudenberg Chemical Specialities -yhtiöstä

Freudenberg Chemical Specialities kehittää, valmistaa ja markkinoi kemiallisia erikoistuotteita. Ollakseen mahdollisimman lähellä asiakkaitaan yritys on läsnä globaaleilla markkinoilla viidellä tuotemerkillään: Klüber Lubrication, Chem-Trend, OKS, SurTec ja Capol. Freudenberg Chemical Specialities on yksi maailman johtavista erikoisvoiteluaineiden, irrotusaineiden, kemiantekniikan huoltotuotteiden sekä pintojen käsittelyyn ja galvanointiin tarkoitettujen ratkaisujen valmistajista. Yhtiön päätoimipaikka on Münchenissä, Saksassa ja se toimii noin 40 maassa omilla yrityksillään. Vuonna 2015 liiketoimintaryhmä työllisti noin 3 300 työntekijää ja saavutti noin 960 miljoonan euron liikevaihdon.

Lisätietoja osoitteesta http://www.fcs-munich.com

Ota yhteyttä

Ota yhteyttä

Voit ottaa yhteyttä meidän asiakaspalveluun joko lomakkeella, soittaen (+358 (0)20 7497 970) tai sähköpostitse (klueber.fi@fi.klueber.com). Odotamme saavamme sinulta viestin!

Saadaksesi lisätietoja, kuinka käytämme tietojasi yhteydenottopyynnöstä, ole hyvä ja tutustu tietosuojailmoitus.