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MyKlüber App jetzt auch in weiteren Märkten verfügbar

05. August 2019

MyKlüber App jetzt auch in weiteren Märkten verfügbar

Produktinformationen ganz bequem per Scan abrufen – was bisher nur Kunden in China vergönnt war, ist nun auch in vier weiteren Regionen möglich.

Mit dem Launch der MyKlüber App in China im letzten Jahr hat Klüber Lubrication einen weiteren Schritt in Richtung digitalen Kundenservice gemacht. Seit Ende Mai 2019 können Kunden nun auch in Deutschland die App über den Google Play Store oder den App Store runterladen. Mitte Juli erfolgte der Go-Live für Kunden in Österreich, in Hongkong sowie in den nordischen Ländern Schweden, Norwegen, Finnland, Dänemark und Island.

Während mit der App in China Kunden eine innovative Lösung angeboten wird, Produkte zu authentifizieren und sich somit gegen Produktfälschungen abzusichern, möchte man ihnen in Europa vor allem schnelleren und zuverlässigen Zugang zu allen relevanten Informationen rund um ihr Klüber Lubrication Produkt anbieten. Langfristig ist angedacht, eine Verbindung zum Online-Shop herzustellen. Außerdem ist geplant, Produktinformationen auch ohne Scan flexibel zu suchen und darzustellen.

Alle Infos direkt zur Hand

Scannt man mit der App den Data-Matrix-Code eines Klüber Lubrication Gebindes, erscheinen folgende Angaben:

  • Produktname
  • Ursprungsland
  • Gebindegröße
  • Chargennummer
  • Haltbarkeitsdatum

Ist man registrierter und angemeldeter Benutzer, bekommt der Kunde zusätzlich folgende Dokumente angezeigt:

  • Produktinformation
  • Sicherheitsdatenblatt
  • Verfügbare Zertifikate

Ein weiteres Feature: Alle Dokumente können ganz einfach per Nachricht oder E-Mail verschickt werden.