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Klüber Lubrication e COVID-19

20. March 2020

Klüber Lubrication e COVID-19

Produção em nossa fábrica continua ativa

Mesmo com o atual cenário mundial desafiador, provocado pela pandemia do novo coronavírus, a Klüber Lubrication Brasil informa que a produção em sua fábrica continua ativa e que alguns pedidos já recebidos poderão sofrer alterações no prazo de entrega. Também, reiteramos que novos pedidos terão o prazo de entrega e viabilidade avaliados, em razão de fatores externos, como fornecimento de insumos e outros ligados à logística de materiais.

A nossa equipe de especialistas está à disposição para atendê-los e esclarecer quaisquer dúvidas pelos canais tradicionais. Em caso de necessidade, entre em contato direto com o nosso Customer Service - customerservice@br.klueber.com, cujos números vocês já dispõem, ou pelo telefone 4166-9000.

Para garantir o pleno atendimento a todos os clientes e o abastecimento contínuo da cadeia produtiva, tomamos uma série de medidas adicionais preventivas, tanto internamente como externamente. Entre elas estão a antecipação de compras de matérias-primas, produtos acabados e embalagens, o aumento nos níveis de estoque, a adoção de embarques aéreos adicionais para redução de lead time e contatos diários com representantes do Porto de Santos e Receita Federal.

Sabemos que estamos vivendo uma crise mundial sem precedentes, e que os impactos causados pela pandemia do novo coronavírus estão nos afetando diariamente, em nossas casas, com nossas famílias e nas empresas.

A Klüber Lubrication, em todo o mundo, tem levado o assunto muito a sério. Por isso, estamos tomando todas as medidas necessárias para garantir a saúde e o bem-estar de nossos colaboradores. Todas as ações estão em linha com as recomendações feitas pela Organização Mundial de Saúde (OMS) e demais autoridades locais e internacionais.

Continuaremos a mantê-los informados, seguindo a transparência que caracteriza nosso relacionamento.

Agradecemos o entendimento e a compreensão de todos. Reiteramos o nosso compromisso e os nossos esforços para manter a situação dentro da normalidade. 

E o mais importante: cuidem de sua saúde e bem-estar e de todos da sua família.

Mantenham-se seguros e protegidos!

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