Transformando necessidades em produtos: O segredo do nosso processo criativo

Inovação é muito mais do que lançar produtos ou criar tecnologias nunca antes vistas. Está também relacionada com a postura e escolhas que aproximam ou não os objetivos da empresa de seus clientes. É com essa filosofia que há mais de 50 anos no Brasil, a Klüber se posiciona e conquista as indústrias brasileiras.

Bruno Ferraz, especialista em P&D, a frente da criação e desenvolvimento de novos produtos e constantes melhorias, conta que para ele o nosso grande diferencial é realmente assumir uma parceria próxima com o cliente: “A Klüber atua onde ninguém quer atuar. Cria soluções personalizadas mesmo quando todo o mercado não quer atender”, comenta.

A pegada inovadora da Klüber se manifesta em seu constante rigor com a criação de produtos que atendam as necessidades dos clientes, por mais específicas que seja. “Nós desenvolvemos e aprimoramos os produtos para atender dores e dificuldades que um cliente nos traz. É uma solução personalizada”, comenta Ferraz.

Isso significa que trabalhamos de maneira colaborativa não só no nosso ecossistema, – em que também costumamos trabalhar com times multidisciplinares para garantir uma diversidade de ideias – mas diretamente com nossos clientes, já que eles são a ponta e a matriz de tudo isso.

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Private Label

Private Label, ou marca própria, refere-se a produtos que são fabricados por uma empresa, mas vendidos sob a marca de uma segunda. Essa é uma pegada inovadora que, apesar de não ser tão comum no mercado, nós oferecemos como uma oportunidade para clientes que querem algo mais exclusivo e de alta qualidade.

Isso só é possível graças ao trabalho e comprometimento de diferentes setores que trabalham de forma integrada aqui na Klüber. São muitos estudos, testes e gestão de qualidade para garantir máxima personalização com qualidade.

Sustentabilidade e segurança seguem como prioridades

A sustentabilidade é um assunto sério aqui na Klüber, e buscamos sempre criar soluções que sejam ecológicas e que permitam que as indústrias consigam atingir suas metas ambientais.

Nossas soluções de óleos e lubrificantes podem reduzir gastos com manutenção de equipamentos e reduzir o consumo de energia, trazendo tanto uma economia expressiva para a indústria, como também para os recursos naturais.

Segurança é outro pilar que caminha lado a lado com a sustentabilidade. Trabalhamos com produtos atóxicos e que podem atender diferentes segmentos – desde a indústria química até a farmacêutica, por exemplo.

Esse compromisso pode ser confirmado pelos certificados que a Klüber possui: 

ISO 9001: Certificação de sistema de gestão da qualidade, que assegura que a empresa atenda consistentemente às necessidades dos clientes e às exigências regulamentares.

ISO 14001: Certificação de gestão ambiental, que demonstra o compromisso da Klüber com práticas sustentáveis e a redução do impacto ambiental.

OHSAS 18001 / ISO 45001: Certificações que tratam da gestão da saúde e segurança ocupacional, garantindo um ambiente de trabalho seguro para os colaboradores.

IATF 16949: Certificação específica para a indústria automotiva, assegurando a qualidade dos produtos destinados a esse setor.

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Um processo de inovação constante

Com essas abordagens, a Klüber demonstra que a inovação vai além da tecnologia, focando em compreender e atender às reais necessidades do mercado. Isso solidifica sua posição como referência nas indústrias brasileiras.

Somos muito mais do que uma fornecedora de lubrificantes: uma parceira inovadora que coloca o cliente no centro de suas operações. Com um foco contínuo em personalização, sustentabilidade e segurança.

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