Onze gegevensbescherming // Klüber Lubrication

Verklaring inzake gegevensbescherming

1. Controller

Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de wetgeving inzake gegevensbescherming is:

Klüber Lubrication München GmbH & Co. KG
Geisenhausenerstraße 7
81379 München
Telefoon: +49 89 78 76-0
Fax: +49 89 78 76-333
info@klueber.com

- In het volgende ook "Klüber"

U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via:

Functionaris voor gegevensbescherming van Klüber Lubrication München GmbH & Co. KG
c/o activeMind AG
Potsdamer Str. 3
80802 München
Telefoon: +49 (0)89 / 91 92 94 - 900
klueber@activemind.de

2. Welke verwerkingsactiviteiten vinden plaats op de website?

Algemene informatie over ontvangers van gegevens binnen de groep:

Klüber is een wereldwijd opererend bedrijf dat deel uitmaakt van de Freudenberg groep. Persoonlijke data wordt verwerkt door Klüber-medewerkers, nationale verkoopmaatschappijen en gelieerde ondernemingen.

Voor gegevens die worden verwerkt in landen buiten de EU, gebruikt Klüber EU-standaardovereenkomsten, inclusief passende technische en organisatorische maatregelen, om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het Europese niveau van gegevensbescherming.

Een overzicht van dochterondernemingen binnen de bedrijfsgroep is hier beschikbaar.

Andere specifieke ontvangers worden vermeld bij de desbetreffende verwerkingsactiviteiten.

a. Nieuwsbrief en het verzenden van informatie per e-mail

Doelstelling en rechtsgrondslag
Uw data wordt gebruikt voor het verzenden van de door u aangevraagde nieuwsbrief per e-mail, het analyseren van uw interactie en het toewijzen van uw handelingen aan uw gebruikersprofiel. Uw naam wordt vermeld om u persoonlijk te kunnen aanspreken in de nieuwsbrief en om u mogelijk te kunnen identificeren als u gebruik wilt maken van uw rechten als betrokkene.

U hoeft alleen maar uw e-mailadres op te geven om de nieuwsbrief te ontvangen. Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, wordt de data die u voor dit doel verstrekt uitsluitend gebruikt voor het doel van uw inschrijving. Abonnees kunnen ook per e-mail informatie ontvangen wanneer dit relevant is voor het leveren van onze dienst of registratie (bijvoorbeeld wijzigingen in het nieuwsbriefabonnement of technische zaken).

Voor een effectieve registratie hebben we een geldig e-mailadres nodig. Om te verifiëren dat het daadwerkelijk de eigenaar van een e-mailadres is die zich heeft ingeschreven voor onze nieuwsbrief, maken wij gebruik van een zogenaamde "double opt-in"-procedure. Dit houdt in dat de aanmelding voor de nieuwsbrief wordt vastgelegd. De gegevens worden niet doorgegeven aan derden.

Op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (Art. 6 (1) (a) AVG) sturen we u regelmatig onze nieuwsbrief of soortgelijke informatie per e-mail naar het door u opgegeven e-mailadres.

Ontvangers:
Ontvangers van de data zijn beperkt tot de verwerkingsverantwoordelijke en de verwerker Marketo, Inc., via welke wij de nieuwsbrief versturen.

https://de.marketo.com/
https://www.onemedia-consulting.com/
https://www.ryze-digital.de/

Overdracht naar derde landen:
Er vindt geen overdracht naar een derde land plaats.

Bewaartermijn:
De data wordt in deze context alleen verwerkt zolang de betreffende toestemming van toepassing is. Hierna wordt de data verwijderd.

Verplichte of noodzakelijke verstrekking
U verstrekt uw persoonlijke data op vrijwillige basis en uitsluitend op grond van uw toestemming. Zonder uw toestemming kunnen wij u helaas geen nieuwsbrief toesturen.

Intrekking van toestemming
U kunt uw toestemming voor het opslaan van uw persoonlijke data en het gebruik ervan door Klüber voor het nieuwsbriefabonnement te allen tijde intrekken. Elke nieuwsbrief bevat hiervoor een link. U kunt uw toestemming ook intrekken via de andere contactmogelijkheden op de website.

Profilering
Nadat u ons uw toestemming hebt gegeven, evalueren wij uw gebruik van de verzonden nieuwsbrieven en analyseren wij eventuele latere bezoeken aan de Klüber-website om de nieuwsbrief en het webaanbod voortdurend te verbeteren en beide optimaal af te stemmen op de daadwerkelijke interesses van onze bezoekers.

b. Toegangsbeperkte inhoud

Doelstelling en rechtsgrondslag
Onze toegangsbeperkte inhoud is kosteloos beschikbaar uitsluitend voor ons uitgebreide klantenbestand. Indien u reeds toestemming heeft gegeven voor het ontvangen van onze nieuwsbrief, is deze inhoud zonder beperkingen voor u verkrijgbaar. In alle andere gevallen is toegang tot onze inhoud uitsluitend mogelijk na uw uitdrukkelijke toestemming.

Uw data wordt uitsluitend gebruikt om u van ons informatiemateriaal te voorzien. Dit omvat tekst, afbeeldingen, audio en video-inhoud zoals whitepapers, afbeeldingen, podcasts en video's, die naar u worden verzonden via e-mail of rechtstreeks toegankelijk zijn op onze website. Uw naam is nodig om u te kunnen identificeren als u uw rechten als betrokkene wilt uitoefenen.

De rechtsgrondslag voor deze verwerking is een contractuele uitwisselingsrelatie onder Art. 6 lid 1, onder b) van de AVG.

Ontvangers van de data
De ontvangers van de data zijn de verantwoordelijke entiteiten en de gecontracteerde verwerker, Marketo Inc. via wie wij de nieuwsbrief versturen. Daarnaast maken wij gebruik van de volgende serviceproviders voor de uitvoering van deze service:
https://de.marketo.com/
https://www.onemedia-consulting.com/
https://www.ryze-digital.de/

Overdracht naar een derde land
Er vindt geen overdracht naar derde landen plaats.

Bewaartermijn van data
Uw data wordt uitsluitend opgeslagen zolang het doel van gebruik bestaat. In het algemeen wordt uw data verwijderd indien u gedurende een periode van meer dan drie jaar niet heeft ingelogd.

Vereiste of noodzakelijke voorziening
De verstrekking van uw persoonlijke data is gebaseerd op de bestaande uitwisselingsrelatie.

Beëindiging/bezwaar
U kunt het gebruik van de toegangsbeperkte inhoud op elk gewenst moment beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving. Volg hiervoor eenvoudig de instructies in de sectie "Informatie over uw recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21 AVG", waar u ook nadere toelichting vindt. Na beëindiging ontvangt u geen e-mails meer met betrekking tot de toegangsbeperkte inhoud en vervalt uw toegang tot deze inhoud.

c. Contactformulier

Doestelling, rechtsgrondslag en gerechtvaardigd belang
De data die u invoert, wordt opgeslagen om individueel met u te kunnen communiceren. Wij verwerken de data die is ingevuld in het contactformulier op basis van een gerechtvaardigd belang (Art. 6 (1) (f) AVG). Het doel van het contactformulier is om u een eenvoudige manier te bieden om contact op te nemen. De informatie die u verstrekt, wordt opgeslagen om uw vraag te beantwoorden en eventuele vervolgvragen te beantwoorden.

Als u contact met ons opneemt om een offerte aan te vragen, wordt de in het contactformulier ingevoerde data verwerkt om precontractuele maatregelen uit te voeren (Art. 6 (1) (b) AVG).

Indien u ons een aanvraag voor een offerte toestuurt, kunnen door ons aangestelde verwerkers data ontvangen voor dit doeleinde, mits zij deze data nodig hebben om hun respectieve dienst te kunnen uitvoeren (bijvoorbeeld IT-diensten).

Ontvangers:
Onze website wordt onderhouden door een serviceprovider die optreedt als onze verwerker.
https://www.ryze-digital.de/

Alle serviceproviders zijn contractueel verplicht om uw data vertrouwelijk te behandelen.

Bewaartermijn:
Data uiterlijk zes maanden na verwerking van de aanvraag verwijderd.

Als er een contractuele relatie wordt afgesloten, zijn we onderworpen aan de wettelijke bewaartermijnen en zullen we uw data na zes of tien jaar verwijderen.

Verplichte of noodzakelijke verstrekking
U verstrekt uw persoonlijke data op vrijwillige basis. We kunnen uw aanvraag echter alleen verwerken als u uw naam, e-mailadres en de reden van uw aanvraag opgeeft.

Bezwaar
Raadpleeg de onderstaande informatie met betrekking tot uw recht op bezwaar (art. 21 AVG).

d. Gebruik van Friendly Captcha

Doelstelling

Op deze website gebruiken we de dienst van Friendly Captcha voor de verwerking van formulieren. Friendly Captcha wordt beheerd door Friendly Captcha GmbH (Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Duitsland). Deze technologie helpt ons om niet-menselijke en geautomatiseerde invoer te voorkomen en de werking van onze technische systemen te waarborgen. In het kader van deze verwerking worden de volgende loggegevens verzameld:

De technische verbindingsgegevens van de servertoegang (datum, tijd, locatie, besturingssystemen, toepassingen, browserinformatie)
De verzoekheaders User Agent, Origin en Referer
De puzzel zelf, die informatie bevat over het account en de websitesleutel waarop de puzzel betrekking heeft,
De versie van de widget
Een tijdstempel
Een geanonimiseerde (via one-way hashing) teller per IP-adres.

Rechtsgrondslag

De rechtsgrondslag voor deze verwerking is het gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1, onder f AVG), namelijk het beschermen van onze website tegen ongeoorloofde toegang door bots, het voorkomen van spam en bescherming tegen aanvallen zoals massale verzoeken).

Ontvangers

Ontvangers van de data kunnen technische serviceproviders zijn die optreden als verwerkers in opdracht voor het beheer en onderhoud van onze website. Met deze serviceproviders zijn de overeenkomstige verwerkersovereenkomsten afgesloten. Meer informatie over de verwerking door Friendly Captcha vindt u in het Privacybeleid van Friendly Captcha.

Bewaartermijn

Indien er persoonlijke data wordt opgeslagen, wordt deze uiterlijk binnen 30 dagen verwijderd.

Overdracht naar een derde land

Friendly Captcha maakt gebruik van onderaannemers gevestigd in de Verenigde Staten. Ter waarborging van een rechtmatige overdracht van data heeft Friendly Captcha passende garanties getroffen in de vorm van standaardcontractbepalingen overeenkomstig de geldende regelgeving inzake gegevensbescherming.

Verplichte of noodzakelijke verstrekking

De verstrekking van de data is niet wettelijk of contractueel verplicht. Zonder deze data kan de service en functionaliteit/veiligheid van onze website echter niet worden gegarandeerd.

Bezwaar

Lees de onderstaande informatie over uw recht op bezwaar volgens Art. 21 van de AVG.

e. Bezoek onze website

Doestelling, rechtsgrondslag en gerechtmatigd belang
Als u onze website bezoekt – dat wil zeggen, als u zich niet registreert of ons niet op een andere manier van informatie voorziet – wordt er automatisch algemene informatie verzameld. Deze informatie (serverlogbestanden) omvat bijvoorbeeld uw webbrowser en het gebruikte besturingssysteem, de domeinnaam van uw internetserviceprovider, uw IP-adres enzovoort.

Deze data wordt met name voor de volgende doeleinden verwerkt:

voor een soepele verbinding met de website,
om een comfortabel gebruik van onze website te garanderen,
om de veiligheid en stabiliteit van het systeem te evalueren, evenals
voor andere administratieve doeleinden.

Daarnaast behouden wij ons het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn van onrechtmatig gebruik.

We gebruiken uw data niet om persoonlijke conclusies over u te trekken. Dergelijke data kan door ons uitsluitend statistisch worden geëvalueerd om onze website en de onderliggende technologie te optimaliseren.

Data wordt verwerkt in overeenstemming met (Art. 6 (1) (f) AVG) op basis van ons gerechtvaardigde belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website.

Ontvangers:
Voor het beheer en onderhoud van onze website maken we gebruik van technische serviceproviders die optreden als onze verwerkers.
https://www.ryze-digital.de/

Bewaartermijn:
De data wordt verwijderd zodra deze niet langer nodig is voor het doel waarvoor zij is verzameld. Voor data die wordt gebruikt voor het aanbieden van de website geldt dit doorgaans zodra de betreffende sessie is beëindigd.

Verplichte of noodzakelijke verstrekking
Het verstrekken van bovengenoemde gegevens is niet wettelijk of contractueel verplicht. We kunnen de diensten en functionaliteit van onze website echter niet garanderen zonder een IP-adres en cookie-identificatie. Daarnaast kunnen individuele functies en diensten beperkt of niet beschikbaar zijn.

Bezwaar
Raadpleeg de onderstaande informatie met betrekking tot uw recht op bezwaar (art. 21 AVG).

f. Registratie op onze website

Doelstelling, rechtsgrondslag en gerechtmatigd belang
Wanneer u zich registreert voor het gebruik van onze gepersonaliseerde diensten, verzamelen we een diverse persoonlijke data, zoals uw naam, adres en contactgegevens (bijv. telefoonnummer en e-mailadres). Zodra u bij ons geregistreerd bent, heeft u toegang tot onze inhoud en diensten die uitsluitend beschikbaar zijn voor geregistreerde gebruikers. Indien nodig kunnen geregistreerde gebruikers ook op elk gewenst moment de data die ze bij de registratie hebben opgegeven, wijzigen of wissen. Bovendien kunt u te allen tijde bij ons informatie opvragen over uw persoonlijke data die door ons zijn opgeslagen.

Data die is ingevoerd tijdens de registratie wordt verwerkt op basis van toestemming van de gebruiker (Art. 6 (1) (a) AVG).

Ontvangers:
Voor het beheer en onderhoud van onze website maken we gebruik van technische serviceproviders die optreden als onze verwerkers.
https://www.ryze-digital.de/

Bewaartermijn:
Uw data wordt in deze context uitsluitend verwerkt zolang de betreffende toestemming van toepassing is. Daarna wordt het verwijderd, tenzij er wettelijke bewaarplichten gelden. Om hierover contact met ons op te nemen, kunt u de contactgegevens gebruiken die u aan het begin van deze verklaring over gegevensbescherming vindt.

Verplichte of noodzakelijke verstrekking
U verstrekt uw persoonlijke data op vrijwillige basis en uitsluitend op grond van uw toestemming. Zonder deze verstrekking kunnen wij u echter geen toegang verlenen tot de aangeboden inhoud en diensten.

Intrekking van toestemming
U kunt uw toestemming voor de opslag van uw persoonlijke data en het gebruik ervan door Klüber te allen tijde zonder vormvereisten intrekken. Gebruik hiervoor de contactgegevens die op de website of in deze gegevensbeschermingsverklaring staan vermeld.

g. Cookiebeheer

Doestelling en rechtsgrondslag

Wij maken gebruik van het toestemmingsbeheerplatform van Usercentrics om uw toestemming te verkrijgen voor het opslaan van bepaalde cookies op uw apparaat en om deze toestemming op een wijze vast te leggen die in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. De serviceprovider van deze technologie is Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München (hierna "Usercentrics").

Wanneer u onze website bezoekt, wordt de volgende persoonlijke data doorgegeven aan Usercentrics:

Uw toestemming(en) of het intrekken van uw toestemming(en)
Uw IP-adres
Informatie over uw browser
Informatie over uw apparaat
Datum en tijd van uw bezoek aan de website

Daarnaast plaatst Usercentrics een cookie in uw browser om de toestemmingen die u hebt verleend (of hebt ingetrokken) te koppelen aan uw apparaat. De op deze manier verzamelde data wordt bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, de Usercentrics-cookie door u wordt verwijderd of het doel voor opslag van data niet langer van toepassing is. Wettelijke opslagverplichtingen blijven onaangetast.

Het gebruik van Usercentrics is bedoeld om de wettelijk vereiste toestemming voor het plaatsen van cookies te verkrijgen. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is artikel 6(1) zin 1 lit. (c) van de AVG.

Ontvangers van de data

Ontvangers van uw persoonlijke data zijn technische serviceproviders. Usercentrics ontvangt zelf ook uw persoonlijke data en treedt namens ons op als verwerker. Al deze serviceproviders zijn contractueel verplicht om uw data vertrouwelijk te behandelen.

Bewaartermijn

Data met betrekking tot toestemmingen (zowel verleende toestemmingen als herroepingen) wordt drie jaar bewaard. Deze data wordt onmiddellijk daarna verwijderd.

Verstrekking van data: technische of contractuele vereiste?

U bent niet verplicht om deze persoonlijke data te verstrekken. De functionaliteit van onze website kan echter niet worden gegarandeerd zonder deze data te verwerken.

Recht op bezwaar

Voor informatie over uw recht om bezwaar te maken onder Artikel 21 van de AVG, verwijzen wij u naar de overeenkomstige sectie hieronder. U kunt ook details vinden over hoe u bezwaar kunt maken en hoe u uw data door Usercentrics kunt laten verwijderen:

h. Technisch noodzakelijke cookies

Doelstelling, rechtsgrondslag en gerechtmatigd belang
We gebruiken cookies om onze website gebruiksvriendelijker te maken. Sommige elementen van onze website vereisen dat de browser ook na een paginawijziging identificeerbaar blijft.

Hiervoor wordt met name de volgende data opgeslagen en via cookies verzonden:

Taalinstellingen

Technisch noodzakelijke cookies worden gebruikt om het gebruik van de website voor bezoekers gemakkelijker te maken. Sommige functies van onze website kunnen niet worden uitgevoerd zonder het gebruik van cookies. Hiervoor moet de browser herkend worden, zelfs nadat u naar een nieuwe pagina bent gegaan.

We hebben cookies nodig voor de volgende toepassingen:

Overname van taalinstellingen
Zoektermen onthouden

Uw data wordt verwerkt in overeenstemming met (Art. 6 (1) (f) AVG) op basis van ons gerechtvaardigd belang om een gebruiksvriendelijke website aan te bieden.

Ontvangers van data
Ontvangers van data kunnen technische serviceproviders zijn die verantwoordelijk zijn voor de werking en het onderhoud van onze website als verwerkers. Wij hebben met de betreffende serviceproviders de noodzakelijke verwerkersovereenkomsten afgesloten.
https://www.ryze-digital.de/

Bewaartermijn en details over de cookies
Details over de bewaartermijn van cookies en de functionele reikwijdte zijn te vinden in de informatie die wordt weergegeven wanneer u onze website voor het eerst bezoekt via de tool "Usercentrics" onder de categorie "Vervaldatum" of "Doelstelling".

Verplichte of noodzakelijke verstrekking
Het verstrekken van de bovengenoemde persoonlijke data is niet wettelijk of contractueel verplicht. We kunnen de diensten en functionaliteit van onze website echter niet garanderen zonder deze data. Daarnaast kunnen individuele functies en diensten beperkt of niet beschikbaar zijn.

Bezwaar
Raadpleeg de onderstaande informatie met betrekking tot uw recht op bezwaar (art. 21 AVG).

Informatie over cookies
U kunt onze website echter altijd bekijken zonder cookies. Internetbrowsers worden regelmatig zo ingesteld dat ze cookies accepteren. Over het algemeen kunt u het gebruik van cookies op elk gewenst moment uitschakelen door instellingen in uw browser aan te brengen. Als u wilt weten hoe u dergelijke instellingen kunt wijzigen, raadpleeg dan de helpfunctie van uw internetbrowser. Zie de onderstaande lijst voor standaardbrowsers. Houd er echter rekening mee dat sommige functies op onze website mogelijk niet werken als u het gebruik van cookies uitschakelt.

Voor zover deze cookies (ook) betrekking kunnen hebben op persoonlijke data, zullen we u hierover informeren in de onderstaande secties.

U kunt individuele cookies of alle cookies verwijderen via de instellingen van uw browser. Bovendien wordt u geïnformeerd over en geïnstrueerd over hoe u deze cookies van tevoren kunt verwijderen of de opslag ervan kunt blokkeren. Afhankelijk van de aanbieder van uw browser kunt u de benodigde informatie vinden via de volgende links:

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Opera: https://www.opera.com/help
Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=en_GB&schermtaal=nl_GB

i. Niet technisch noodzakelijke cookies

Doelstelling en rechtsgrondslag
Op onze webpagina's worden gedeeltelijk "cookies" gebruikt. Achter deze standaardtechnologie gaan kleine tekstbestanden schuil die worden opgeslagen op het apparaat dat je gebruikt en die onder andere een comfortabeler en veiliger bezoek aan een website mogelijk maken. Cookies kunnen ook worden gebruikt om het aanbod van een website beter af te stemmen op de interesses van de bezoeker of om algemene verbeteringen aan te brengen op basis van statistische evaluaties.

Raadpleeg onze "Usercentrics" tool, die u ziet wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, voor meer informatie over de cookies die we gebruiken.

De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is uw toestemming (Art. 6 (1) (a) AVG).

Onze "Usercentrics" tool bevat meer ontvangers en details over de technische functionaliteit van de gebruikte tools.

Profilering
De trackingtools kunnen worden gebruikt om het gedrag van websitebezoekers te evalueren en hun interesses te analyseren. Daarbij wordt een pseudoniem gebruikersprofiel aangemaakt.

j. Google Signals

We gebruiken ook de technische extensie "Google Signals", die apparaatoverkoepelende tracking mogelijk maakt. Hierdoor kan één websitebezoeker worden gekoppeld aan verschillende eindapparaten. Dit gebeurt echter alleen als u zich bij het bezoeken van de website hebt aangemeld bij uw Google-dienst en tegelijkertijd de optie "gepersonaliseerde advertenties" hebt geactiveerd in de instellingen van uw Google-account. In dit proces er ook persoonlijke data naar Google stromen. We ontvangen geen persoonlijke data en hebben geen toegang tot gebruikersprofielen. Als u geen gebruik wilt maken van "Google Signals", kunt u de optie "gepersonaliseerde advertenties" uitschakelen in de instellingen van uw Google-account.

k. Gebruik van scriptbibliotheken (Google Fonts)

Doelstelling en rechtsgrondslag
Om onze inhoud in alle browsers correct en visueel aantrekkelijk weer te geven, maken wij op onze website gebruik van "Google Fonts" van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; hierna "Google") voor het tonen van lettertypen.

Het privacybeleid van de aanbieder van de scriptbibliotheek, Google, is via deze link beschikbaar: https://www.google.com/policies/privacy/

De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is uw toestemming (Art. 6 (1) (a) AVG).

Ontvangers:
Het uitvoeren van scriptbibliotheken of lettertypebibliotheken activeert automatisch een verbinding met de bibliotheekaanbieder. In dit geval is dat Google. Het is theoretisch mogelijk dat Google daarbij gegevens verzamelt, maar op dit moment is niet duidelijk of dit daadwerkelijk gebeurt en, zo ja, met welk doel.

Bewaartermijn:
We verzamelen geen persoonlijke data door het gebruik van Google Fonts.

Meer informatie over Google Fonts is beschikbaar op https://developers.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Overdracht naar een derde land:
Google verwerkt uw data in de Verenigde Staten. Als passende waarborgen voor een wettelijk conforme gegevensoverdracht hebben wij standaardcontractbepalingen afgesloten.

Bezwaar tegen verwerking:
De programmeertaal JavaScript wordt vaak gebruikt om inhoud op websites weer te geven. U kunt verwerking van uw data daarom voorkomen door JavaScript in uw browser uit te schakelen of een JavaScript-blocker te installeren. Houd er rekening mee dat u hierdoor mogelijk niet alle functies van de website kunt gebruiken.

Verplichte of noodzakelijke verstrekking:
De verstrekking van persoonlijke data is niet wettelijk of contractueel voorgeschreven. Wij wijzen er echter op dat niet kunnen garanderen dat de website correct wordt weergegeven indien Google Fonts is uitgeschakeld.

l. Gebruik van Google Maps

Doelstelling en rechtsgrondslag
We maken gebruik van de Google Maps-functie op deze website. Google Maps wordt beheerd door LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten (hierna 'Google' genoemd). Hierdoor kunnen we interactieve kaarten direct op de website laten zien en kunt u de kaartfunctie gemakkelijk gebruiken.

Raadpleeg het privacybeleid van Google voor meer informatie over gegevensverwerking door Google. Hier kunt u ook de instellingen voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens wijzigen in het privacycentrum van Google.

Gedetailleerde instructies over het beheren van uw eigen data bij het gebruik van Google-producten vindt u hier.

De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is uw toestemming (Art. 6 (1) (a) AVG).

Ontvangers:
Door de website te bezoeken, ontvangt Google informatie dat u de betreffende subpagina van onze website hebt bezocht. Dit gebeurt ongeacht of Google een gebruikersaccount aanbiedt waarmee u bent ingelogd, of dat er geen gebruikersaccount bestaat. Als u bent aangemeld bij Google, wordt uw data rechtstreeks aan uw account gekoppeld.
https://www.ryze-digital.de/

Bezwaar tegen verwerking:
Als u niet wilt dat Google wordt gekoppeld aan uw profiel, moet u uitloggen bij Google voordat u de knop activeert. Google slaat uw data op in de vorm van gebruiksprofielen en gebruikt deze voor advertenties, marktonderzoek en/of een op maat gemaakt websiteontwerp. Een dergelijke evaluatie wordt met name uitgevoerd (ook voor gebruikers die niet zijn ingelogd) voor de presentatie van op behoeften gebaseerde reclame en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen. U moet contact opnement met Google om dit recht uit te oefenen.

Bewaartermijn:
We verzamelen geen persoonlijke data door het gebruik van Google Maps.

Verwerking voorkomen:
U kunt JavaScript in uw browserinstellingen uitschakelen als u niet wilt dat Google gegevens over u verzamelt, verwerkt of gebruikt op onze website. In dat geval kunt u sommige of alle functies van onze website echter niet gebruiken.

Verplichte of noodzakelijke verstrekking:
De verstrekking van persoonlijke data is niet wettelijk of contractueel voorgeschreven. U kunt mogelijk niet alle functies van de website gebruiken als u de toegang verhindert.

m. Gebruik van Matomo

Indien u hiervoor toestemming hebt gegeven, maakt deze website gebruik van Matomo, een open-source software voor statistische analyse van bezoekersgedrag. De aanbieder van de Matomo-software is InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nieuw-Zeeland.

Matomo plaatst een cookie (een tekstbestand) op uw apparaat, waarmee uw browser kan worden herkend. Als subpagina's van onze website worden geopend, wordt de volgende informatie opgeslagen:

het IP-adres van de gebruiker, waarbij de laatste twee bytes zijn verwijderd (geanonimiseerd)
de bezochte subpagina en het tijdstip van het bezoek
de pagina via welke de gebruiker op onze website is gekomen (referrer)
welke browser met welke plugins, welk besturingssysteem en welke schermresolutie wordt gebruikt
de tijd die op de website wordt doorgebracht
de pagina's die worden geopend vanaf de bezochte subpagina

Matomo wordt gebruikt om de kwaliteit van onze website en de inhoud ervan te verbeteren. Zo leren we hoe de website wordt gebruikt en kunnen we ons aanbod voortdurend optimaliseren.

We hebben zogenaamde UTM-parameters toegevoegd aan de adressen (URL) van individuele pagina's op onze website voor analyse door Matomo. Deze UTM-parameters verschaffen informatie over de herkomst van het bezoek aan onze website, het gebruikte advertentiemedium (bijv. advertenties op andere websites, e-mailnieuwsbrieven, sociale media) en het type en de inhoud van de betreffende reclamecampagne.

Op basis van uw toestemming maken wij ook gebruik van de modules Heatmap en Session Recording. De heatmapdienst van Matomo toont ons welke gebieden van onze website het vaakst met de muis worden bewogen of aangeklikt. De sessie-opnamedienst registreert individuele gebruikerssessies. Wij kunnen deze opgenomen sessies opnieuw afspelen om het gebruik van onze website te analyseren. Data die in formulieren wordt ingevoerd, wordt daarbij niet opgenomen en is op geen enkel moment zichtbaar.

Door het IP-adres met zes cijfers te anonimiseren, houden we rekening met het belang van de websitebezoeker bij de bescherming van persoonlijke data. De data wordt niet gebruikt om de gebruiker van de website persoonlijk te identificeren en wordt niet samengevoegd met andere data. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt niet doorgegeven aan derden

De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw toestemming, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Intrekking van toestemming

U kunt uw toestemming voor het opslaan en analyseren van uw data door Matomo op elk moment intrekken via onderstaande link. Daarbij wordt een zogenaamde opt-out-cookie op uw apparaat opgeslagen, die twee jaar geldig blijft. Hierdoor zal Matomo geen sessiegegevens meer verzamelen. Hierdoor verzamelt Matomo geen sessiegegevens. Houd er echter rekening mee dat de opt-out-cookie wordt verwijderd als u alle cookies verwijdert.

Voor meer informatie over de privacy-instellingen van de Matomo-software kunt u terecht op de volgende pagina: https://matomo.org/docs/privacy/.

U kunt het gebruik van cookies ook weigeren door de juiste instellingen in uw browser te kiezen. Houd er echter rekening mee dat u in dat geval mogelijk niet alle functionaliteiten van deze website kunt gebruiken.

n. Ingesloten YouTube- en Vimeo-video's

Doelstelling
Op sommige van onze websites worden YouTube- en Vimeo-video’s ingesloten. De beheerders van de respectieve plugins zijn YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, VS (hierna "YouTube") en Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, VS (hierna "Vimeo"). Wanneer u een pagina bezoekt met de YouTube- of Vimeo-plugin, wordt er een verbinding gemaakt met de YouTube- of Vimeo-servers en wordt de video die u hebt aangevraagd geladen. In dit proces worden de aanbieders geïnformeerd over welke pagina's u bezoekt. Als u bent aangemeld bij uw YouTube- of Vimeo-account, kan de aanbieder uw surfgedrag aan uw persoonlijke account koppelen. U kunt dit voorkomen door van tevoren uit te loggen bij je account.

Wanneer een video wordt gestart, gebruikt de aanbieder cookies die informatie verzamelen over het gedrag van de gebruiker.

Meer informatie over het doel en de omvang van het verzamelen en verwerken van data door YouTube of Vimeo is te vinden in de respectievelijke privacyverklaringen van de aanbieders. Daar vindt u ook aanvullende informatie over uw rechten en instellingen om uw privacy te beschermen. Ga voor YouTube naar(https://policies.google.com/privacy). Ga voor Vimeo naar(https://vimeo.com/privacy).

Rechtsgrondslag
De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw toestemming, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Ontvangers
Als u YouTube of Vimeo opent, wordt automatisch een verbinding tot stand gebracht met de respectieve aanbieder.

Bewaartermijn en bezwaar tegen verwerking
Als u de opslag van cookies voor het Google Ads-programma hebt uitgeschakeld, hoeft u bij het bekijken van YouTube-video’s niet te verwachten dat dergelijke cookies worden geplaatst. YouTube kan echter nog steeds niet-persoonlijke gebruiksinformatie opslaan in andere cookies. Als u dit wilt voorkomen, moet u het opslaan van cookies in uw browser blokkeren. U kunt het opslaan van cookies uitschakelen via onze toestemmingstool. Voor strikt noodzakelijke cookies kunt u de lokale opslag op uw apparaat voorkomen door de juiste instellingen in uw browser te kiezen (zie paragraaf 2. g).

Overdracht naar een derde land
Zowel Google als Vimeo verwerken uw data in de Verenigde Staten. Een adequaatheidsbesluit voor de VS biedt passende waarborgen voor een rechtmatige gegevensoverdracht. Beide anbieders zijn gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.

Vereiste of noodzakelijke voorziening
De verstrekking van persoonlijke data is niet wettelijk of contractueel voorgeschreven. Als u de toegang tot uw data verhindert, kan dit leiden tot functionele beperkingen op de website.

Bezwaar & intrekking
Lees de onderstaande informatie over uw recht op bezwaar volgens Art. 21 van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. De instelling kan worden gemaakt via onze toestemmingstool.

o. Sociale plug-ins

Type en doel van de verwerking:
Onze website biedt u de mogelijkheid om zogenaamde “social media-knoppen” te gebruiken. Om uw data te beschermen bij de integratie van deze knoppen, maken wij gebruik van de “Shariff”-oplossing. Deze knoppen zijn geïntegreerd als grafische elementen op de website en bevatten een link naar de betreffende website van de aanbieder van de knop. Als u op de afbeelding klikt, gaat u naar de diensten van de betreffende aanbieder. Alleen dan wordt uw data naar de betreffende aanbieder gestuurd. Er vindt geen uitwisseling plaats tussen u en de aanbieders van de knoppen voor sociale media als u niet op de afbeelding klikt. Informatie over het verzamelen en gebruiken van uw gegevens in de sociale netwerken vindt u in de respectieve gebruiksvoorwaarden van de betreffende aanbieders. Meer informatie over de Shariff-oplossing is beschikbaar op: http://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html

We hebben social media buttons van de volgende bedrijven op onze website geplaatst:

Facebook Inc. (1601 S. California Ave – Palo Alto – CA 94304 – Verenigde Staten)
LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court – Mountain View – CA 94043 – Verenigde Staten)
X Corp. (865 FM 1209, Gebouw 2, Bastrop, TX 78602 – VS)
XING AG (Gänsemarkt 43 - 20354 Hamburg – Duitsland)
YouTube LLC (901 Cherry Ave. – San Bruno – CA 94066 – Verenigde Staten)

p. LinkedIn (Insight tag)

Onze website maakt gebruik van zogenaamde conversietracking met LinkedIn Insight Tag, een tool van LinkedIn Ierland (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ierland). Dit gebeurt met behulp van cookies die op uw apparaat worden opgeslagen.

Met de LinkedIn Insight tag kan data worden verzameld zoals URL, referrer URL, IP-adres, apparaat- en browsereigenschappen, tijdstempels en paginaweergaves. Deze data wordt gecodeerd, binnen zeven dagen geanonimiseerd en de geanonimiseerde data wordt vervolgens binnen 90 dagen verwijderd. Hiermee kunnen we het gebruik van onze website statistisch evalueren om deze voortdurend te optimaliseren en om onze gebruikers gerichte en interessante informatie te kunnen bieden. LinkedIn-leden kunnen het gebruik van hun persoonlijke informatie voor advertentiedoeleinden beheren via hun accountinstellingen. Klik hier om de Insight-tag op onze website uit te schakelen ("opt-out").

Voor meer informatie, zie het Privacybeleid van LinkedIn.

q. Google AdWords

Doelstelling en rechtsgrondslag
Onze website maakt gebruik van Google Conversion Tracking. De aanbieder van deze dienst is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Als u onze website hebt bezocht via een door Google geplaatste advertentie, plaatst Google AdWords een cookie op uw computer. Deze cookie wordt gebruikt voor conversietracking, waarmee wordt vastgesteld of een gebruiker op een Google-advertentie heeft geklikt.

We ontvangen ook een individuele "conversie-cookie". De informatie die met behulp van de cookie wordt verkregen, wordt door Google gebruikt om conversiestatistieken voor ons te maken. We verkrijgen echter alleen het anonieme totale aantal gebruikers die op onze advertentie hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een tag voor het bijhouden van conversies. We hebben de functie "anonymizeIP()" gebruikt om hun IP-adres te anonimiseren. Er wordt geen data verzameld waarmee individuele websitebezoekers kunnen worden geïdentificeerd. De gebruikersdata wordt pseudoniem verwerkt binnen het advertentienetwerk van Google. Dit betekent dat Google bijvoorbeeld geen naam of e-mailadres van de gebruiker opslaat of verwerkt, maar de bijbehorende data verwerkt in verband met cookies binnen pseudonieme gebruikersprofielen. Dit betekent dat, vanuit het perspectief van Google, de advertenties niet worden beheerd en weergegeven voor een specifiek geïdentificeerde persoon, maar voor de cookie-eigenaar, ongeacht wie deze cookie-eigenaar is. Dit geldt niet als een gebruiker Google uitdrukkelijk heeft toegestaan de data te verwerken zonder deze pseudonimisering.

De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is uw toestemming (Art. 6 (1) (a) AVG).

Ontvangers:
Bij elk bezoek aan onze website wordt persoonlijke data, waaronder uw IP-adres, doorgegeven aan Google in de Verenigde Staten. Deze persoonlijke data wordt ook door Google opgeslagen. Google kan op deze manier verzamelde persoonlijke data onder bepaalde omstandigheden delen met derden.
https://www.ryze-digital.de/

Onze onderneming ontvangt geen informatie van Google die kan worden gebruikt om de betrokkene rechtstreeks te identificeren.

Bewaartermijn:
Cookies van dit type verliezen hun geldigheid na 30 dagen en kunnen niet worden gebruikt voor persoonlijke identificatie.

Bezwaar tegen verwerking:
Als u zich wilt afmelden voor conversietracking, kunt u het plaatsen van dergelijke cookies weigeren via een browserinstelling die het automatisch plaatsen van cookies in het algemeen uitschakelt. U kunt ook uw browser zo instellen dat cookies afkomstig van het domein "googleleadservices.com" worden geblokkeerd.

Houd er rekening mee dat u opt-outcookies niet moet verwijderen zolang u wilt worden uitgesloten van het registreren van de betreffende trackinggegevens. Als u alle cookies in uw browser hebt verwijderd, moet u de betreffende opt-outcookie opnieuw instellen om uw voorkeur te behouden.

r. Gebruik van Google Remarketing

Doelstelling en rechtsgrondslag
Deze website maakt gebruik van de remarketingfunctie van Google Inc. De aanbieder van de remarketingdiensten is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (hierna “Google”genoemd).

Deze functie maakt het mogelijk om op interesses gebaseerde advertenties aan websitegebruikers te tonen binnen het advertentienetwerk van Google. Bij gebruik van de Google Remarketing-functie wordt een cookie opgeslagen in de browser van de websitegebruiker. Deze cookie stelt Google in staat om de gebruiker te herkennen wanneer hij of zij later websites bezoekt die deel uitmaken van het Google-advertentienetwerk. Op basis van eerder bekeken inhoud op websites die ook gebruikmaken van Google Remarketing, kunnen deze websites advertenties tonen die aansluiten bij de interesses van de gebruiker:

De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is uw toestemming (Art. 6 (1) (a) AVG).

Onze onderneming ontvangt geen informatie van Google die kan worden gebruikt om de betrokkene rechtstreeks te identificeren.

Verwerking voorkomen:
Volgens informatie van Google zijn is er bij deze procedure geen persoonlijke data betrokken. Als u geen gebruik wilt maken van de remarketingfunctie van Google, kunt u deze uitschakelen door de relevante instellingen op https://support.google.com/adwordspolicy/answer/143465 in te voeren. U kunt het gebruik van cookies voor interessegerelateerde marketing via het advertentienetwerk ook uitschakelen door de instructies op http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp te volgen.

s. Marketo gebruiken

Doelstelling en rechtsgrondslag
We gebruiken Marketo op onze website als een tracking- of webanalysetool. Webanalyse helpt ons informatie te verzamelen over het gedrag van bezoekers op onze website. Dit omvat bijvoorbeeld gegevens over de manier waarop de bezoeker op de website is terechtgekomen, of de duur van hun bezoek op de website. Met deze informatie kunnen we de zwakke punten van de website opsporen en de efficiëntie verbeteren. Met deze tool kunnen wij u inhoud tonen die overeenkomt met uw interesses. Hieronder vallen onder andere ook interessegegevens die zijn verzameld in verband met het abonnement op de nieuwsbrief of uw aankoopgeschiedenis.

Data wordt verwerkt in overeenstemming met (Art. 6 (1) (a) AVG) op basis van uw toestemming.

Ontvangers:
Ontvangers van de data zijn beperkt tot de verwerkingsverantwoordelijke en de verwerker Marketo, Inc.

https://de.marketo.com/
https://www.onemedia-consulting.com/
https://www.ryze-digital.de/

Bewaartermijn:
In principe wordt uw data verwerkt totdat u uw toestemming intrekt. Bovendien verwijderen we uw data als er duidelijke aanwijzingen zijn dat het doel van de dataverwerking is bereikt of als u niet langer geïnteresseerd bent in onze producten en diensten.

Overdracht naar een derde land:
Er vindt geen overdracht naar een derde land plaats.

Profilering:
Marketo kan worden gebruikt om het gedrag van websitebezoekers te evalueren en hun interesses te analyseren. Daarbij wordt een pseudoniem gebruikersprofiel aangemaakt.

Verplichte of noodzakelijke verstrekking:
De verstrekking van persoonlijke data is niet wettelijk of contractueel voorgeschreven. Uw toestemming is vrijwillig. U kunt mogelijk niet alle functies van de website gebruiken als u de toegang verhindert.

3. Gegevensbeveiliging

Wij verwerken persoonlijke data alleen voor zover dit is toegestaan in overeenstemming met de bepalingen van de wetgeving inzake gegevensbescherming. Daarbij gebruiken we alle noodzakelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke data te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en misbruik.

Om de veiligheid van uw data tijdens het verzenden te beschermen, gebruiken we versleutelingsmethoden volgens de HTTPS-standaard (bijv. SSL). Onze servers zijn beveiligd met firewalls en virusbescherming. Daarnaast maken wij gebruik van beproefde back-up- en herstelprocedures om gegevensverlies te minimaliseren en de continuïteit van onze diensten te waarborgen.

Onze medewerkers zijn verplicht om te voldoen aan de bepalingen van de AVG en de Duitse Federale Wet Bescherming Persoonsgegevens (BDSG).

4. Welke rechten hebt u op het gebied van gegevensbescherming?

Elke relevante persoon heeft het recht op informatie volgens Art. 15 AVG, het recht op rectificatie volgens Art. 16 AVG, het recht op wissen van data volgens Art. 17 AVG, het recht op beperking van de verwerking volgens Art. 18 AVG, het recht op bezwaar volgens Art. 21 AVG, en het recht op dataportabiliteit uit Art. 20 AVG.

De beperkingen onder artikel 34 en 35 AVG zijn van toepassing op het recht op informatie en het recht om gegevens te wissen.

U kunt uw eerder aan ons gegeven toestemming voor de verwerking van persoonlijke data te allen tijde intrekken. Dit geldt ook voor het intrekken van toestemmingsverklaringen die aan ons zijn verstrekt voordat de Algemene Verordening Gegevensbescherming van kracht werd, d.w.z. vóór 25 mei 2018. Houd er rekening mee dat een dergelijke herroeping alleen geldt voor de toekomst. Verwerkingen die plaatsvonden voordat de toestemming werd ingetrokken, worden hierdoor niet beïnvloed.

Bovendien hebben betrokkenen het recht om in beroep te gaan bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (art. 77 AVG in samenhang met art. 19 BDSG). Een lijst van toezichthoudende autoriteiten (voor het niet-openbare domein) met adresgegevens is beschikbaar op:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

5. Wijzigingen in onze gegevensbeschermingsverklaring

We behouden ons het recht voor om deze gegevensbeschermingsverklaring aan te passen zodat deze altijd voldoet aan de meest recente wettelijke vereisten of om wijzigingen aan te brengen in onze diensten in de gegevensbeschermingsverklaring, bijv. bij de introductie van nieuwe diensten. Elke nieuwe bezoek aan onze website valt dan onder de nieuwe privacyverklaring.

6. Informatie over uw recht op bezwaar volgens Art. 21 AVG

Individueel recht op bezwaar
U hebt het recht om, op grond van uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonlijke data die op u betrekking heeft en die gebaseerd is op art. 6 (1) (f) AVG (gegevensverwerking op basis van een belangenafweging); dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepaling in de zin van art. 4 (4) AVG.

Indien u bezwaar aantekent, zullen wij uw persoonlijke data niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of tenzij een dergelijke verwerking wordt gebruikt voor het vaststellen, uitoefenen of het onderbouwen van rechtsvorderingen.

Ontvangers van een bezwaar
U kunt uw bezwaar indienen zonder dat u een formulier hoeft in te vullen door als onderwerp "Bezwaar" te schrijven/typen en uw naam, adres en geboortedatum op te geven. Dit moet dan worden verzonden naar het adres van de controller zoals vermeld onder punt 1 hierboven.

Gegevensbescherming

Verklaring inzake gegevensbescherming

1. Controller

2. Welke verwerkingsactiviteiten vinden plaats op de website?

a. Nieuwsbrief en het verzenden van informatie per e-mail

b. Toegangsbeperkte inhoud

c. Contactformulier

d. Gebruik van Friendly Captcha

e. Bezoek onze website

f. Registratie op onze website

h. Technisch noodzakelijke cookies

i. Niet technisch noodzakelijke cookies

j. Google Signals

k. Gebruik van scriptbibliotheken (Google Fonts)

l. Gebruik van Google Maps

m. Gebruik van Matomo

n. Ingesloten YouTube- en Vimeo-video's

o. Sociale plug-ins

p. LinkedIn (Insight tag)

q. Google AdWords

r. Gebruik van Google Remarketing

s. Marketo gebruiken

3. Gegevensbeveiliging

4. Welke rechten hebt u op het gebied van gegevensbescherming?

5. Wijzigingen in onze gegevensbeschermingsverklaring

6. Informatie over uw recht op bezwaar volgens Art. 21 AVG

7. Cookies

Neem contact op