Nuestra empresa pertenece a Freudenberg Chemical Specialities, Munich, una empresa del Freudenberg Group, Weinheim. Los Principios guía y el Código de conducta de esta empresa familiar alemana, con su exitosa y larga tradición, también se aplican a nuestra empresa.

Principios guía

Encontrará los Principios guía y nuestro Código de conducta en http://www.fcs-muenchen.com/company/responsibilities. Además, hemos desarrollado directrices para los requisitos específicos de nuestro modelo de negocio, los mercados a los que damos servicio y nuestros clientes. Estas directrices rigen nuestras prácticas de negocio:

1. Estamos orientados al cliente

Identificar, comprender y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes con vistas a las tendencias futuras es característico de nuestra cooperación como socios. Con conciencia y un pronunciado amor por los detalles, hacemos contribuciones indispensables para el éxito de nuestros clientes. Les ofrecemos los máximos beneficios a través de nuestra presencia mundial, desarrollos conjuntos de productos y un compromiso de servicio y confiabilidad.

2. Nuestros empleados son nuestra fortaleza

Las Pautas para el liderazgo y el trabajo en equipo son la base sobre la cual vamos a actuar, deseamos ser tratados y aceptamos ser juzgados. Nos esforzamos por mejorar continuamente nuestro "Liderazgo competente", "Pensamiento y actuación empresarial", "Orientación en equipo", "Habilidades sociales", así como nuestra "Comunicación e información". Los empleados altamente motivados que trabajan en un entorno optimizado son un prerrequisito vital de la calidad de nuestros productos y servicios.

3. Somos conscientes de nuestra responsabilidad ante las personas y el medio ambiente

La gerencia de nuestra empresa es plenamente consciente de sus responsabilidades sociales. Nos esforzamos por proporcionar a nuestros empleados trabajos seguros y preservar un entorno ecológicamente sólido para las generaciones futuras. Por lo tanto, no solo cumplimos con los requisitos legales existentes, sino que vamos más allá de ellos en nuestros esfuerzos siempre que esto sea técnica y económicamente factible. Nuestro objetivo es cumplir con nuestras responsabilidades sociales en todos los países, regiones y comunidades donde realizamos negocios y otorgamos gran importancia a las buenas relaciones de vecindad.

4. La innovación resulta decisiva para nuestro éxito

La innovación constante en todas las áreas es decisiva para nuestro éxito financiero a largo plazo. Por lo tanto, mejoramos continuamente nuestros productos, procesos, sistemas y a nosotros mismos. Nuestra estructura corporativa fomenta la creatividad e iniciativa de individuos y equipos.

5. Los suministradores y proveedores de servicios son nuestros socios

La apertura y la cooperación caracterizan nuestras relaciones con los socios comerciales. Apreciamos los contactos personales a largo plazo y damos preferencia a socios con una presencia duradera en el mercado y las actividades en todo el mundo. Esperamos que nuestros socios comerciales cumplan con nuestros estándares con respecto al aseguramiento de la calidad, la protección del medio ambiente y la seguridad en el lugar de trabajo y mantengan un registro de su progreso a este respecto.

6. La economía no se contradice con la calidad, la protección del medio ambiente y la seguridad en el lugar de trabajo

A través de una organización sólida y económica de nuestros procesos de trabajo, nuestro objetivo es lograr una alta calidad de productos y servicios a un bajo costo económico, ecológico y social. Utilizamos nuestro sistema de gestión integrado para medir, evaluar, controlar y mejorar continuamente nuestro trabajo. Es nuestra intención lograr en los sectores

  • Calidad: cero defectos
  • Medio ambiente: cero desperdicios y cero incidentes
  • Seguridad en el lugar de trabajo: cero accidentes

Para garantizar la rentabilidad sostenible de nuestra empresa.

7. Somos responsables de nuestros productos

Nuestros productos se desarrollan teniendo en cuenta su ciclo de vida completo, desde el proveedor hasta el cliente, desde la materia prima hasta la eliminación. Se aplica una lista definida de criterios estrictos a la selección de nuestras materias primas. Ofrecemos a nuestros clientes consultoría integral y justa.

8. Nos comunicamos basándonos en un diálogo abierto y sincero

Nuestras disposiciones para garantizar la calidad, la protección del medio ambiente y la salud y la seguridad son la base de una cooperación de confianza a largo plazo con clientes, empleados, proveedores, Freudenberg, vecinos, autoridades y el público.

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