Sie bestellen über unseren Online-Shop und haben spontan eine Frage zum Angebot oder zum Produkt?
Wie gut ist es da, wenn Sie direkt und ohne den Shop zu verlassen, schnell Auskunft bekommen. Der Online-Shop von Klüber Lubrication Deutschland bietet ab sofort diesen Service mit einer neuen Live-Chatfunktion für registrierte Kunden.
Hinter dem neuen Chat verbirgt sich nicht etwa ein Roboter oder künstliche Intelligenz. Vielmehr kümmern sich Mitarbeitende des Customer Service in Echtzeit um die geposteten Fragen und Anliegen. Es ist auch möglich, Dateien zu senden und zu empfangen – sehr praktisch, wenn Sie noch Sicherheitsdatenblätter oder Produktinformationen benötigen. Statt zum Telefon zu greifen oder eine E-Mail zu verfassen, können sie direkt vom Shop aus kommunizieren.
Sobald der Live-Chat routiniert auf unserem Online-Shop läuft, werden wir diesen auch auf unserer lokalen deutschen Website einbinden.
Der neue Live-Chat ist ein Zusatzangebot. Selbstverständlich können Sie auf jeden anderen Weg Kontakt zu uns aufnehmen. Unsere Spezialisten beraten Sie weiterhin auch persönlich und direkt.
Schauen Sie einfach vorbei und probieren Sie es aus:
Klüber Lubrication Deutschland – Online Shop.